本报讯（记者 乔 植）今年以来，芮城县行政审批服务管理局紧跟“放管服”改革步伐，以高效便民为目标，紧密结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动进行全环节优化改造，五项硬措施持续推进“一件事一次办”工作，着力打造“六最”营商环境，让办事群众进一步提升获得感、幸福感。截至目前，共梳理“我要办养殖场”“我要办饭店”“我要办药店”等“一件事一次办”事项38项，总办件量达202件。

五项硬措施包括：一窗受理，便民服务更高效。推行“全科无差别一窗受理”审批模式，通过窗口综合受理、后台分类审批、专窗统一出证，实现160个办理事项“一窗受理”，有效解决了窗口业务办件量不均、群众办事“多头跑、跑多头”等问题。

配齐配强，审批队伍更“全能”。通过政府购买服务方式，补充“全科窗口”工作人员20名，统一负责前台收件受理工作，实现“一网通办”和“不见面”审批。

告知承诺，事项办理更便捷。召开专题会议研究部署《证明事项告知承诺制》工作，并建立完善工作流程、加强审管衔接、信息互联共享和协助核查完善信用监管，确保此项工作顺利开展。

帮办代办，审批服务更贴心。将“帮办代办”工作列入“我为群众办实事”清单，在政务大厅设置了“党员先锋岗”，变“企业跑、群众跑”为“自己主动跑”，充分发挥了党员先锋模范作用，进一步提升了审批效率。

宣传推广，助推改革更顺利。该局组织专人深入政务服务大厅，深入企业群众，全方位、多角度、多渠道开展广泛宣传，听取群众意见和建议，不断优化提升“一件事一次办”服务便捷性和体验度。