张刚辉

北社村村民李某以视频形式将自家玉米受损情况发到“村民说事群”。支村委干部接到报告后，立即到农田实地核实，经调查了解，是相邻村民打除草剂造成的，当即组织双方协商，及时由对方赔偿李某损失，化解了矛盾。

席村一村民晚上在“信息管理群”反映村北东大街上的井盖被车辆损坏，影响群众出行，存在严重安全隐患问题，村委会就连夜安排人员在现场设置安全警示标识，第二天又组织人员修复井盖。

随着新绛县政协积极推进“有事好商量”基层民主协商议事工作，三泉镇引导各村结合实际不断创新议事渠道和方式，积极利用“村民说事群”、网格员“信息管理群”等，通过“网络+”方式有效拓展基层民主协商议事渠道。

北社村结合村干部坐班值班制度，通过“村民说事群”，及时了解村民反映的热点问题和矛盾纠纷，形成了群众群里喊话，值班干部报告，支村委干部现场办公、及时公布结果的响应机制，赢得群众点赞。席村设立网格员“信息管理群”，建立网格员预警报告、支村委落实处理、网格员公示销号工作机制。

白村将村民调会成员纳入“有事好商量”议事员队伍，广泛收集群众意见建议。村民调会在实施的一次走访活动中发现，村民周某与邻居因矛盾纠纷，堵塞巷道导致积水，严重影响村容环境和村庄和谐，就立即启动“有事好商量”议事平台，进行多方协商议事，很快促使双方握手言和。周某高兴地说：“‘有事好商量’是真好！能把理讲开，办事效率高！”

目前，三泉镇共开展协商议事28次，调处矛盾纠纷11件，消除安全隐患3处，整修基础设施等14项，有效维护了全镇农村社会和谐稳定，全面促进了“三零”单位创建水平提升。