2023年08月14日
本报讯(记者 魏 濛)8月10日至14日,我市中心城区2023年义务教育学校招生开始网上报名登记,前来市政务服务中心开具不动产登记信息查询证明(无房证明)的市民大幅增加。对此,市政务服务中心全力以赴,多措并举,在8月10日当天,大厅接待办理群众7500余人次,办理无房证明4513件。
为应对办理高峰,减少群众等待时间,市政务服务中心急家长所需,提前研判、精心部署,多措并举、全力应战。提前检修设备,对所有自助机以及各窗口设备设施及网络进行全面检测检修,确保设备设施无障碍运行。强化志愿服务,增加帮办代办志愿者,做好接待引导、人员分流、业务咨询、帮办代办等服务,减少群众等待时间。做细后勤保障,采取“线上+线下”的方式开展高频次巡逻、巡查,维持大厅秩序。增设办理窗口,增开窗口和增加工作人员,高效为家长提供相关资料的查询和办理服务,并根据实际情况适时增加工作人员开展周末延时服务。
据了解,不动产登记信息查询证明(无房证明)还可以在市政务服务中心大门西侧24小时自助服务区自助办理。市民只需携带本人身份证,在全天任何时段即来即办、即打即走。