为评选一批在全市高质量发展中具有时代性、代表性的突出典型，引领带动全市各条战线、各个行业，形成比学赶超的浓厚氛围，6月25日，市委宣传部、市文明办印发《2023年度“百名最美运城人”选树宣传工作方案》，在全市开展2023年度“百名最美运城人”选树宣传活动。

此次活动评选类型包括闲事大妈、河东红娘、外卖骑手、城市美容师、文明新风好司仪、文明运城服务之星、乡村振兴带货达人、河东文旅推荐官、河东国宝守门人、现代农业好把式、自信从容新农民、媒体特别推荐等12种，原则上每个类型评选10名候选人。相关推荐、申报、评选、公示、发布等工作，从7月1日持续至９月底。评选结果按照“每月一发布，年度一表彰”的形式对大众公示。

目前，在组织推荐、个人自荐和群众推荐的基础上，经过为期一个多月的宣传动员、网络投票、集中评选，2023年度“百名最美运城人”外卖骑手名单正式出炉，现对10名人物典型事迹予以公布。

李 桐

李桐，27岁，高中学历，家住河津市杨家巷村。2022年7月入职美团，成为一名“骑手”。虽只有短短的一年时间，但他在工作中表现出了突出的业务能力，高度的工作责任感，规范优质的服务水平。

他每天早上8点准时出发，一辆电动车，一部电量满格的手机和一个装满水的水杯，加上头盔口罩，这就是他每日必带的装备。每次上班后，他都会细心检查配送餐箱的卫生情况，对设备进行消毒，保障食品安全，然后才正式开启一天的工作。

他用热情服务每一位顾客。每天工作10个小时，大约跑50单，一个月1500单。订单高峰期午餐一般是上午10点半到下午1点半，晚餐则是5点半到晚上8点。他每来到一处，轻敲开顾客的门，将热腾腾的美食送到顾客手上，然后转身、下楼、骑车，又奔向另一个取餐点和送餐点。满身的汗水，奔跑的身影，他时刻不停，每当顾客给了“五星好评”，他就觉得再苦再累也有了坚持的动力。

他用爱心关照身边的人。遇到老年顾客，走路不太方便的，他主动提出帮助老人把外卖送到家里，放到桌子上才离开，老人很感激，连声说“谢谢”。还有一次在送外卖途中，他遇到一名女孩的自行车坏了，他主动询问情况，花了很长时间，帮助女孩修好了自行车才离开。

李桐，是外卖行业的优秀代表，有着外卖行业从业人员“奉献社会、服务人民、爱岗敬业”的品德。今后，他还将一如既往地树立行业文明新风，传播行业正能量，让外卖骑手成为城市发展的新市民、社区百姓的新邻居、基层治理的新力量。

焦江涛

焦江涛，男，汉族，1996年6月出生，高中学历，稷山县稷峰镇杨赵村人。2019年6月入职美团外卖，现任美团骑手队长。

焦江涛对工作极端负责任。平时无论刮风下雨，他从不迟到早退，淡季坚持，旺季不抱怨。每天，他都给骑手开晨会，叮嘱安全和工作注意事项，解决骑手日常工作中遇到的各种问题。

爱岗敬业，乐于助人。在工作中，他曾遇到一名走失的儿童，深夜跑遍了半个县城，帮助寻找到孩子的家人。他始终认为，助人为乐是人的本份，不论任何时候碰见需要帮助的人和事，他都会义无反顾地提供帮助。

疫情防控，义不容辞。3年疫情期间，焦江涛积极主动参加疫情防控志愿者活动，参与核酸检测志愿服务45起，社区义务消毒工作19次，为静默期间隔离点生活物资代买代送服务595次，志愿服务总时长达2000多个小时。

抗洪抢险，责无旁贷。2021年10月，汾河洪峰过境稷山。焦江涛积极参加抗洪救灾志愿服务，每天天不亮就投入抢险工作中，帮助淹没的工厂、商铺、社区转移物资，沙袋填充围堵没有淹没的地段，以实际行动在抗洪救灾中彰显着最美骑手的担当。

高考助力，传递爱心。高考期间，焦江涛协助公司搬运物资至志愿服务点，发现有考生忘带准考证、身份证、眼镜和生病急需药品等紧急情况，立即去指定地点取送物品，处理突发状况。

以身作则，力树标杆。焦江涛身为一名热血青年，始终坚持以身作则、率先垂范，充分发扬“吃苦在前、享乐在后”的奉献精神，以实际行动为公司其他员工树立榜样。积极弘扬雷锋精神，做雷锋精神践行者，用实际行动赋予雷锋精神新的时代内涵，把雷锋同志乐于助人、无私奉献的崇高精神融入到工作生活中。

焦江涛坚信在工作和生活中坚守本心，始终保持热心的态度，应社会需要贡献自己的一份力量，就是最美劳动者。

董 娜

董娜，女，汉族，1979年4月出生，绛县南樊镇范柴村人，2016年入职美团外卖行业。

她爱岗敬业、忠于职守，踏踏实实干活、勤勤恳恳工作，养成了稳重踏实的干事作风和吃苦耐劳的优秀品格，用真诚和务实服务着每一位顾客。一辆摩托车、一部手机是她的标配，争分夺秒、穿街过巷是她的技能。严寒酷暑中，她与时间赛跑，只为让顾客能够第一时间享用上热气腾腾的“舌尖美味”。每当顾客给了“五星好评”，她就觉得心里美滋滋的，再苦再累也有了继续坚持的动力。

她骑上摩托车，兢兢业业，跑出令同行羡慕的业绩；摘下头盔，也能发挥先锋模范作用，伸出援助之手帮助身边的骑手，毫无保留地传授跑单“独门秘籍”。她从事骑手七年如一日，跑单量胜过男骑手，最多时日单量近120单，月出行达3800公里，被山西省Q3季度启动令授予“服务之星”。

疫情期间，董娜主动揽下了核酸检测点、隔离点等高风险场所的送餐任务，“是骑士也是战士”，无所畏惧地完成了大量高风险任务。同时，她还递交了入党申请书，积极参加社区治理和精神文明志愿服务，开展法治宣传和交通安全宣传。

她还发扬拾金不昧精神，2022年在一次核酸检测中，她捡到一块手表，第一时间与失主取得联系，物归原主。

不畏艰辛、砥砺前行。她常说的一句话就是：“我们的目标就是全心全意为顾客服务。只有做好本职工作，履行岗位职责，才能得到客户的认可和满意。”她就是当之无愧的“最美外卖员”。

李迎朝

李迎朝，男，1991年11月出生，万荣县解店镇南解村人。2020年7月加入外卖行业，成为一名普普通通的“外卖小哥”。

李迎朝阳光善良、热情大方、朴实无华。他不仅执着于自己的职业，还拥有一颗为广大群众服务的心。每天，他不厌其烦地奔波于城市的大街小巷，每次都准时把物品送到客户手上。去年的一天下暴雨，县城街道水流如注，加上杂物拥堵下水道，导致流水不畅，车辆行人难以通行。李迎朝在配送外卖途中，发现县城北街一处下水道因杂物太多造成堵塞，当时就毫不犹豫，趟过深水，到被杂物堵口的下水道旁，徒手清理下水道旁的杂物，经过近半小时的努力，下水道终于疏通，方便了行人和车辆的正常行驶。

还有一次，他在送外卖时不经意间发现前面人群中有人落下了手机，他怕手机会被过往车辆压坏，随即停车不顾危险捡回手机找寻失主，在自己外卖单就快要超时了的时刻，他依然执着地在等待失主，这时恰好收到了失主朋友的来电，经过一番沟通后，他送完外卖立即将手机交还失主的朋友，然后继续工作。隔天，手机机主为公司送来锦旗，对李迎朝拾金不昧的做法表示感谢。

李迎朝，就是这样一个充满爱心、踏实肯干、助人为乐的“快递小哥”。

崔军杰

崔军杰，男，1978年生，夏县埝掌镇人，中共党员。1997年入伍，2022年4月入职美团，现任闻喜美团骑手组长。

参加工作以来，他带领班组成员爱岗敬业、忠于职守、勤恳工作、踏实干活，从不叫苦喊累，所在班组的工作任务都能圆满完成。

多年的军旅生涯，让他养成了守时严谨的工作态度。每天，他都是第一个到单位，检点装备做好一天的规划，然后开始一天的忙碌。为了让顾客早点能吃到可口的外卖，他要求自己和组员不论严寒还是酷暑都能够准时准点将外卖送到顾客手中。虽然每天都要配送很多单，有时也会碰到难缠的客户，但他总能不急不躁，更不会发脾气，他用微笑和耐心对待每一个客户。

碰到突发状况，他总能很好地协调好每个订单的配送。有一次送外卖到一位老年顾客家，老人家因为年纪大了，听力不好，当时家里也没有子女陪伴。他就推迟接其他单，耐心地与老人聊天，帮老人穿好衣服打开外卖，等老人开始用餐了才离开。还有一次，他送药到一家医院，发现有一位病人行动不便，就主动帮助病人倒水，看着病人喝完药并坚持等到陪护家属过来才离开。事后他说，那天订单其实很多，但是他就是做不到看见客户有困难就转身离开，外卖员就是服务大家，少挣点钱没关系，不能没有道德，送外卖也要对得起自己的良心。

他视诚信为根本。即使天气恶劣，他也要想办法准时送达。有时候遇到暴雨天，好多小区都临时性停电，电梯不能正常使用。他接到订单，不论客户住几楼，都努力在指定时间内将外卖送到客户手中。有时实在赶不及，他就提前温馨提示客户，爬楼可能会耽搁了几分钟，食物会有点凉，吃饭前热一热以免伤胃。

崔军杰坚持优质服务的理念。他总是告诫班组的其他成员，送外卖就是做服务，不仅要细心，还要多站在客户的角度去考虑问题，要完美地做好本职工作，履行好岗位职责，这样才能得到顾客的认可，让顾客满意。

薛李文

薛李文，男,1987年生，闻喜薛店镇人。2021年7月二次入职美团，性格开朗，为人诚实，善于沟通，工作认真负责。

作为二次入职美团的骑手，他特别珍惜这难得的工作机会。仅用2年时间，就升任闻喜美团副站长，并负责新进骑手的入职培训。他不止一次说过，作为骑手，经常会在街上看到很多意外发生，大多数都是因为不遵守交通规则导致。他就将交通安全定为新骑手入职培训的第一课。通过真实案例分析、讲解交通法规，让新入职的骑手们认识到作为一名合格的外卖员，不能为了不延时订单而在马路上闯红灯、加塞，要严格遵守交通规则，确保人身安全；作为骑手，不仅需要有过人的能力，还要有良好的文明意识，做一个遵纪守法的好市民。在他工作的2年多时间，他时刻要求自己文明出行，没有闯过一次红灯，也从未被用户投诉过。

送单途中，难免会遇到各种情况。他每次都能凭借自己过硬的素质，将问题处理好。有次，他在路边捡到一部手机，手机一直在响，上面还有许多未接电话。他第一时间先接通电话，将当时的情况告诉失主，宽慰失主不要着急，他送完手中订单后会第一时间把手机送还给失主。还有一次，用户家的小孩生病了，急需药品，外卖单上备注着：孩子不舒服，请尽快配送。当时他的手上还同时接了好几个订单，于是赶紧联系站长，将手中其他订单转出，第一时间把这名用户急需的物品送了过去。

送外卖是一份很辛苦的工作，骑手们的负重奔跑，只为让大家能吃到热腾腾的舌尖美食。正是因为有千千万万薛李文们，每一个送餐的骑手都是我们城市美丽的风景线。

杨丽明

杨丽明，男，39岁，夏县瑶峰镇人，从事外卖工作6年。在骑手的岗位上，他兢兢业业，每天奔波在县城的每个角落，用耐心细致的工作态度，服务好每一位顾客，也让他人感受到了温暖。

在疫情防控工作中，作为一名骑手，他牢记身上的使命职责，克服妻子常年有病等家庭困难，积极响应公司号召，志愿报名参与了城市保供配送工作，严格按照相关部门的规定，做好个人防护的同时，为居家的市民日常生活配送保驾护航，筑牢疫情防控屏障。

2022年7月暑假期间，他主动推荐8名大学生在公司勤工俭学，赚取学费，帮助他们的家庭减轻负担。

有一次晚上10点左右，他送餐返回途中，遇到几个外地游客，他们的车抛锚了，看到他们人生地不熟、手足无措焦虑的样子，他赶忙停止接单，帮助游客联系修车的朋友，快速帮他们修理好车辆，外地游客们万分感激。他轻松地说道：“夏县就是你们的家，咱们都是亲人，自家人不用客气。”

他常说，作为一名外卖小哥，工作不仅仅是为了谋生，身上还肩负着更多的责任和使命，在平凡的岗位上，也要发一分光，散一份热，温暖你我，温暖这座城市，做一名“奉献社会、服务人民、爱岗敬业”的城市奔跑者！

轻点手机，外卖到家。在杨丽明的带动下，其他外卖小哥也纷纷加入到志愿服务活动中，他们用自己的脚步丈量城市的距离，用勤劳实现生活的梦想。他们的坚持不懈和甘于奉献的敬业精神，是我们这座城市最可爱的人。

2023年2月，杨丽明被夏县县委宣传部评为“两好双佳十美”道德模范最美驾驶员。

韩黄飞

韩黄飞，男，1990年出生于稷山县，中专文化，2021年3月加入运城市新邦物流有限公司，成为活跃在中心城区的一名美团外卖骑手。

韩黄飞加入外卖骑手行列后，不论严寒酷暑，不论刮风下雨，为了满足群众的日常需求，一忙就是一整天，手机不离手，电动车不离身，晴天一身土，雨天一身泥，从繁华喧闹的商业区到僻静幽深的小巷内，从线上接单到线下配送，他都能在严守交通规则和职业操守的情况下，一丝不苟地高质量完成配送任务。

工作中，韩黄飞始终牢固树立服务意识，坚持“把小事做好”的信念，尽自己所能服务好每一位顾客，并积极为群众提供力所能及的帮助，累计完成单量33829单，累计里程6.6万公里，准时率99.8%，满意率99.42%，得到广大顾客和群众普遍赞扬。

2022年的一天，他在送盐湖城的一名老人的餐品订单时，看到老人行动不便，便帮忙把餐品保鲜膜、餐具包装打开后递给老人。一个小小的动作，换来了老人的赞不绝口。

没有轰轰烈烈的壮举，只有日复一日的坚守和点点滴滴的付出。两年来，韩黄飞憨厚实在、踏实肯干、爱岗敬业，肩负商户和消费者的信任，每天穿着标志性的“黄马甲”，穿梭在大街小巷，用前行脚步温暖着城市的每个角落，用一言一行履行着外卖骑手的职业承诺和社会责任，展现了外卖人“辛苦我一人、幸福千万家”的担当和风采。

赵跃忠

赵跃忠，男，50岁，永济市栲栳镇人，从事外卖工作2年9个月。

他在日常工作中，稳重踏实，服务于心，匠心于细节，对顾客负责，对使命负责；在疫情期间，主动响应公司号召，积极报名参加城市的保供配送工作，服务大众，为用户送去温暖。

他是一个热心肠的人。2023年4月的一天中午送餐高峰期，赵跃忠送餐至滨河花都小区门前时，看见前方一个人被压在电动车下无法动弹，他立刻停止送餐，停下车跑到摔倒者身边，将倒地人员扶至路边台阶休息，再挪动电动车不影响道路通行，反复确认人员平安后他才离开现场。有人问他是否会影响高峰期的收入，他说与人为善，能帮就帮。朴质的话语间充满了浓浓的爱。

赵跃忠是外卖站点中骑手年龄较大的，很多人担心他无法坚持下去，但他用实际行动让所有人改变看法，从怀疑到佩服再到尊重，这一路的付出和努力以及坚持，诠释了什么叫事在人为。

赵跃忠是无数平凡人中的一员，但他用责任感展现了平凡的坚守，秉持“干一行爱一行”的初心，“做了就一定要做好”的决心，始终兢兢业业地工作，用心服务好每一位顾客。“骑”妙人生，热爱生活的人，定会被生活所热爱，他希望用自己的努力，让大家看到做一行只要勤劳肯干就能有所收获，也希望尽自己一份微薄的力量，让这个行业能得到更多的社会认可。

张 良

张良，男，汉族，1971年8月出生，2017年6月份开始加入垣曲县诺达餐饮服务有限公司，成为美团外卖的一员。

平日里的张良是个热心肠，面对力所能及的事，他总是主动伸出援手。在一次送餐途中，张良路经人民路时，看见一家饭店着火，他二话不说就放下手中的餐品，就近抄起灭火器冲进店里帮忙灭火，最终利用安全培训里学到的技能将火扑灭。2021年6月的一天，张良在外卖配送途中经过黄河湾小区时，捡到了一部手机，他积极找寻失主，第一时间把手机送还给了失主，失主为他送来了“拾金不昧”的锦旗。

除了在工作途中见义勇为之外，张良还利用空余时间更好地回馈社会。疫情期间，他积极参与所在小区的疫情防控工作，主动担任小区的志愿者，为大家送米面油、蔬菜、药品，分发平安反诈宣传单、派送防疫物资，为社区和送单小哥搭建起沟通的桥梁。

入职以来，张良一直兢兢业业地工作，风雨无阻，飞驰在城区的大街小巷。他秉持“干一行爱一行”的初心，坚持“做了就一定要做好”的决心，用心服务好每一位顾客，6年来，他的顾客好评率一直占据站点榜第一的位置。