7月末的一天，一名办事市民在市政务服务大厅办理护士资格证重新注册业务，“即办区”27号窗口办事员张亚琦用高效服务让其在10分钟内拿到了新的注册证书。

为了表达感谢，该市民专门手写了一封感谢信，对张亚琦出色的业务能力和急群众所急的工作态度表示赞扬。

“即办区”位于市政务服务大厅三楼，是市行政审批服务管理局为进一步深化行政审批制度改革，提高政务服务便民化水平，构建“即来即办，立等可取”的行政审批新模式所设的专区，2023年7月份正式对外开放服务。目前，“即办区”可以为道路运输资格证、出租驾驶员资格证、医师护士执业证书办理等52个事项提供即来即办服务，截至7月底，办件量达2400余件。

（记者 余 果）