“点对点”精准服务 “心连心”助企安商

——永济市公安局多措并举优化营商环境侧记

2023年09月27日

本报记者 邢智轩

8月29日,永济市中小学学生开学在即,在校园周边的商铺、早餐摊点等经营场所,藏蓝色的身影奔忙不停,对商铺的食品安全、规范经营等进行检查,深入校园检查安防措施是否完善、安全管理制度是否健全、一键报警系统和监控设备是否正常运行……今年以来,永济市公安局紧紧围绕为企业创造安全放心社会治安环境这一目标,不断完善服务保障企业发展的各项措施,依法严厉打击各类违法犯罪,大力整治影响企业发展的突出问题,持续为辖区经济社会发展创造安全稳定、优质高效的服务环境。

警务向前一步

找准助企“着力点”

“这个承诺告知的方式真是太棒了!公安机关这么支持我们企业发展,正是我们企业最需要的。”8月8日,永济市某重点项目负责人来到行政审批窗口申请旅馆业特种行业许可证,窗口工作人员为其提供了一次性告知清单,并告知其符合条件就可以采用承诺告知形式先行发证,此举大大缩短了企业办证时间。

“围绕‘助商、安商、净商、亲商’建设,我们持续深化警企包联模式,实行‘一警一企’包联服务,民警定期走进企业宣传便民利企政策和法律知识,及时了解企业需求,立足公安职能找准服务的着力点。”永济市公安局相关负责人表示。

针对企业反映办证程序繁杂的问题,永济市公安局按照“打破警种壁垒、整合警务资源、优化办事流程、创新警务模式”的要求,将治安、户政、交管、出入境等业务集成,提供“一窗通办”服务,实现公安服务窗口从“单科”“专科”向“全科”转变,让辖区企业遇难事有办法、办事有效率。

强化警企联动

撑起护企“平安伞”

企业投资建设到哪里,公安保障就跟进到哪里。永济市公安局对各类侵害企业和群众合法权益的犯罪活动坚持重拳出击、露头就打,实现案件快侦快破,确保企业经营正常有序。

今年4月,永济市某企业技术主管报警称,有人多次盗窃车间内加工产生的铜屑,严重扰乱了企业生产经营秩序。永济市公安局迅速出警,经过走访摸排,最终锁定犯罪嫌疑人,原来是企业安保人员利用工作便利,与他人里应外合盗窃公司财物。民警迅速出警,顺利将犯罪嫌疑人抓获,成功侦破这起盗窃公司财物案。

为了筑牢企业安全防护屏障,永济市公安局组织开展多次整治行动,建立重点企业、园区、项目周边治安联防联控机制,科学设置点位、合理规划巡逻路线,常态化开展巡逻防控。不定期组织开展拉网式治安、消防、内保等专项检查,全面排查各类安全隐患,民辅警定期深入辖区企业对合同、劳资等纠纷开展全面摸排并采取措施及时解决。积极开展民警“上门送服务”,加强治安防范预警、消防检查、反诈宣传等工作,加强与企业安保部门沟通联系,指导企业强化人防、物防、技防等安全措施,帮助企业完善安全生产和内部安全管理制度,着力提升企业员工安全意识,切实减少可防性案件的发生。

一站式“服务” 点亮惠企“保障灯”

“公安民警上门进行专业指导,这服务保障真是到位!”永济市某民宿负责人对永济市公安局的惠企政策赞不绝口。

今年以来,永济市公安局聚焦企业和群众反映的难点、堵点、痛点问题,大力优化服务措施,进一步完善“一次性告知、一站式服务”服务体系,畅通非工作时间办证“预约通道”,由专人在该时间段为企业和群众提供服务,为企业解决后顾之忧。

工作中,永济市公安局充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,组织领导干部带头开展助企活动,切实发挥“头雁效应”。同时,把助力企业、上门服务纳入“我为群众办实事”和“百万警进千万家”系列活动,引导民辅警强化公仆意识,把关心企业发展、为企业解忧作为着力点,通过深入企业单位开展广泛交流,切实帮助企业解决困难。此外,永济市公安局还紧盯群众反映强烈的“吃拿卡要”等影响营商环境类案件线索,严查滥用羁押性强制措施、差异化选择性执法等突出问题,全面构建亲清警企关系,营造“护企、安企”浓厚氛围。