2023年11月14日
本报讯(记者 乔 植)近日,闻喜县礼元镇立足辖区生产企业和农村市场主体较多的实际,在提升服务效能上主动求“变”,实施上门服务、一线纾困、实地解难等一系列务实举措,切实解决辖区营商环境中的现实问题。
变“窗口”为“门口”,上门办理优化服务。为解决礼元镇企业、商户因距县城较远办理业务不方便的难题,该镇在便民服务大厅等业务窗口实行首问负责、一次性告知和限时办结等制度的同时,组建“上门惠企志愿服务队”,将业务窗口开到“群众家门口,商户店门口,企业大门口”,为商户提供注册登记、执照办理等上门服务,为企业提供项目备案、资产入统、税务办理等服务,为群众提供政策宣讲、法律咨询等服务。
变“检查”为“服务”,一线纾困保障安全。为解决安全生产检查“抓少了不行,抓多了扰企”的现实困境,礼元镇采取“安全检查综合查一次,入企服务每月去一次”的工作模式,在开展必要的综合检查基础上,将常态化安全检查转变为常态化入企服务。通过进企业开展安全生产讲座、帮企业排解安全隐患等方式,切实为企业提供帮助。
变“被动”为“主动”,实地调研排忧解难。为解决企业需求掌握不全面、商户困扰解决不到位、政商关系只“清”不“亲”的问题,礼元镇成立“班子成员+站所负责人+‘两委’主干”的助企工作专班,深入辖区企业和工业园区,实地调研了解企业需求,全力帮助企业走出发展困境。