丁小强调研小区建设和物业管理服务时强调

全面改进提升物业管理服务 用人民群众满意度检验主题教育成效

2023年12月16日

本报讯(记者 王文军)12月15日下午,市委书记丁小强认真践行“四下基层”制度,深入运城经济技术开发区调研小区建设、物业管理服务等工作,现场办公协调解决群众反映的问题。他强调,要始终坚持以人民为中心的发展思想,坚持问题导向,聚焦群众期盼,回应群众关切,下大力气补短板、强弱项,全面改进提升物业管理服务,用人民群众满意度检验主题教育成效。

丁小强来到位于运城经济技术开发区的哈佛家园,针对群众反映的小区道路年久失修、物业管理不到位等问题,实地察看道路现状、倾听群众诉求、征求居民意见。他要求,小区开发商和物业管理公司要立即行动,改造提升小区道路,彻底改变道路坑洼不平的状况,让居民出行平坦便捷;下大气力改变物业管理粗放的模式,提升物业管理服务水平,努力建设干净整洁、优美宜居小区。相关部门和属地要明确专人跟踪督办,确保问题整改到位。

调研中,丁小强强调,小区建设和物业管理服务关系千家万户,是事关群众切身利益和城市功能品质的民生大事。要结合正在开展的主题教育,聚焦小区物业服务水平参差不齐的突出问题,立即开展物业管理服务水平提升专项行动。要成立工作专班,制订行动方案,坚持长短结合,着力攻坚突破,加快解决物业管理服务存在的突出问题,切实把群众天天有感的关键小事办好办实。要坚持问需于民,现场研究、现场指导、现场协调,逐个小区开展物业管理服务问题整改,把问题解决在一线、矛盾化解在一线,切实解决群众的烦心事、揪心事、难心事、操心事。要注重源头治理,进一步提升小区规划建设水平,不断完善小区配套设施,让小区环境更优美、群众生活更舒心。要以加强基层党建为引领,深化“红色物业”建设,加强物业服务行业监管,推动物业服务融入基层社会治理,不断提高群众满意度、获得感。