“房产证还能邮寄上门，这服务真是暖到咱老百姓的心窝窝里！原本还担心去太原上班前拿不到证，如今仅用3天，足不出户就收到了不动产权证书，这真是新年收到的最好礼物。”2月20日，市民王先生捧着大红本激动地说。

小小一本证，牵动万家心。为特殊群众提供“上门办”更是直指人心的惠民之举。市不动产登记交易中心开年即起跑，用一次次贴心的上门服务拼出新年“开门红”。

2月18日上午，市民王先生来到市不动产登记交易中心为其父亲办理房屋产权比例变更。

据了解，王先生要办理产权比例变更的房屋位于市招考中心家属院，是单位集资建的老房，房屋产权个人占比75%、单位占比25%。几年前，王先生萌生了办理产权变更登记的想法，想将个人产权比例补足100%，但由于在外地工作搁置至今。

“这个您不用担心，您只需要提供办证材料，审核通过后，我们就可以提供上门服务。”市不动产登记交易中心工作人员王亚伦告诉他。然而，王亚伦核对王先生父亲的身份证后，发现与档案不符，这让王先生更加心急如焚。

“老人的身份证发生过变更，需要老人户籍所在地的派出所出具一份变更登记的说明，所有必要的手续资料都有，我们才能上门办证。”王亚伦说。

一切准备就绪后，2月19日早上，王亚伦和同事张旭洲拿上设备和材料来到老人家中。“大爷，这里您签个字就成，其余的交给我们……”他们细心地帮助王先生父亲填写各项申请材料，仅用1小时就办结了相关业务。

春节假期后上班首日，市不动产登记交易中心全面恢复工作，所有窗口工作人员均以“电量满格”的状态到岗，迅速从假日状态转入工作状态，准备好所有办事资料，以崭新的面貌迎接每一名办事群众。

2月18日上午11时，盐湖区红旗西街居民胡先生的儿媳妇，来到不动产登记交易中心申请上门服务，办理首次登记业务和小院转移登记业务。

原来，胡先生今年80岁，欲将名下的一套小院转移至孙女名下。“老人腿脚不便，出门不方便，要麻烦你们跑一趟。”胡先生的儿媳说。

工作人员张梦月和薛舒随即带上相关资料前往养老院，为老人耐心讲解政策，并办理了相关业务。

“节后第一天，不动产交易16个窗口56名工作人员全员到岗，上班一个小时就为群众办理了20余宗业务，解答群众咨询30余次。大家开足马力，热情高效服务办事群众，为新一年的工作开好头、起好步。”市不动产登记交易中心窗口负责人孙晓兰说。

新年新气象。今年以来，市不动产登记交易中心共办结业务近5200件。“下一步，中心将进一步加强作风建设，始终将让群众满意作为服务标准，大力推行便民利民新举措，加快信息化建设，推进业务‘全程网办’，依托省级‘一窗受理平台’，持续开展不动产登记域内通办、跨省通办改革。同时，深化不动产登记‘带押过户’改革，持续开展新建商品房‘带押过户’业务，切实为群众办实事、解难题，让服务有速度更有温度。”市不动产登记交易中心主任樊建军说。