本报记者 李宏伟 裴旭薇 魏 濛

民生无小事，枝叶总关情。

2023年以来，市委、市政府坚持以人民为中心的发展思想，高度重视保障和改善民生，问需于民、问计于民，坚持在发展中保障和改善民生，把民生需求急、覆盖范围广、群众感受度强的项目纳入市政府为民办实事项目重点推进，不断补齐民生短板，千方百计增进民生福祉，确保社会大局和谐稳定，让人民群众不断感受到党和政府的温暖。

幸福感“触手可及”

“我母亲半身不遂，只能坐轮椅，平时就住在我们社区的居家养老服务中心，没事的时候我就过来看她，陪她吃饭聊天，就像回自己家一样，非常幸福。”近日，家住新绛县龙湖社区的许淑云高兴地向记者讲述起在家门口养老的幸福生活。

2023年，市委、市政府始终把人民安危冷暖放在心上，坚持民生投入只增不减、惠民力度只强不弱、民生实事只多不少，“干的事”精准对接群众“盼的事”，切实把民生实事办到群众心坎上，让幸福感更加“触手可及”。

2023年，城镇社区幸福养老提速工程被列入省、市民生实事清单，我市11个项目均已建设完工并投入运营或试运营。11个项目的选址遵循“就近便利、方便老人”的原则，融合了长短期托养、日间照料、老人餐厅、健康管理、文化娱乐等服务功能，还为社区及周边老年人提供上门助餐、助医、助浴、助行、助急、助洁等服务，切实满足老年居民日益增长的多元化养老服务需求，让老年人在“家门口”安享幸福晚年。

零工“小市场”，撬动就业“大民生”。2023年，我市在上年建成并运营6所零工市场的基础上，全面落实“公益性零工市场县县全覆盖”民生实事决策部署，印发《运城市“县县全覆盖”工作实施方案》，召开推进会议，成立工作专班，分解任务目标，建立推进机制，落实项目资金，确保各项工作扎实推进。截至2023年8月底，我市13个县级零工市场全面完成了“改、扩、建、用”。零工市场开通零工对接、劳务输出、技能提升等各类就业渠道，提供“找岗位、谈合同、提技能、定就业、强保障”一站式综合服务，开发智慧就业平台，真正做到用零工“小市场”撬动就业“大民生”。

食品安全给城市加把“平安锁”。自2012年启动创建国家食品安全示范城市工作以来，市委、市政府高度重视，把国家食品安全示范城市创建工作放到高质量发展大局中研究、谋划、推动，认真执行党中央、国务院及省委、省政府关于食品安全工作的部署要求，把创建为民、创建靠民、创建惠民贯穿整个过程，不断深化全市食品安全治理体系和治理能力现代化建设，全力打造食品安全城市“运城样板”。

前不久，在盐湖区吾悦广场“12315”消费维权服务站工作人员的耐心调解下，仅半个小时，宁女士与该商场某店铺工作人员之间的消费纠纷就得以化解，“糟心事”顺利解决。

作为提高消费者维权效能的重要工作举措，消费维权服务站就是群众身边的“12315”，方便消费者的同时，也推动了消费纠纷源头治理工作，有利于构建“大市场、大监管、大消保”的消费者权益保护工作新格局。2023年，在市政府的指导和各级市场监管部门的推动下，我市200个“12315”消费维权服务站全部按标准建成并投入使用。

小小的“12315”消费维权服务站，成为市场监管部门、企业、经营户和消费者等多方共同参与消费维权的大平台，是延伸消费维权工作触角、构建市场监管部门畅通民意的前沿阵地，是进一步促进消费进而拉动地方经济发展的有力保障，更是推动高质量发展的有力支撑。

温暖中点亮未来

“今天我们吃的是油饼、白菜炒肉、橘子，我很喜欢吃，能跟同学们一起吃，我很开心。”永济市柳宗元小学学生王语涵高兴地说。

“平时我工作比较忙，孩子中午在学校吃饭，非常方便。今天，我来到学校代表家长过来陪餐，餐厅环境干净，菜品搭配丰富，小朋友吃得开心，我们家长更放心。”闻喜县东街实验小学学生家长于婷说。

“放心午餐”工程是省政府确定的民生实事之一。2023年，市教育局全力推进“放心午餐”工程，将“放心午餐”覆盖范围延伸至城区小学，帮助家长解决中午接送孩子难、孩子午餐无法保障等问题，进一步提升校园温度，传递教育温情，让这项民生工程、暖心工程惠及更多家庭。

过去的一年，全市教育人踔厉奋发、砥砺前行，在教育高质量发展的道路上行稳致远、勇毅前行。2023年，我市教育系统聚焦民生实事，大力办好教育，交出了优异答卷。其中，寄宿制学校、公办幼儿园、放心午餐、特教学校4项民生实事工程，目前在全省排名第一。

通过这一件件沉甸甸的大事、实事、好事，反映了一年来我市教育的非凡成就，给社会带来了党和政府温暖的民生福祉，让广大人民群众感受到满满的幸福感。

——完善寄宿制学校，更好服务群众。为做好巩固衔接工作，加快义务教育优质均衡和城乡一体化发展，按照省教育厅部署，2023年我市承担农村寄宿制学校建设改造任务75所，目前建设任务已经全部完成，完工率达到100%，总投入资金57135.82万元，总建设面积224395.04平方米，新增学位6280个。

——增加公办幼儿园，满足群众上好学。为全面落实省教育厅有关精神，我市将公办幼儿园建设任务纳入2023年市政府工作报告和民生实事，作为考核各县（市、区）政府履行教育职责的重点内容。根据省定目标任务，我市2023年完成新（改、扩）建16所公办幼儿园。截至目前，16所幼儿园建设项目已全部完工。其中，7所已投入使用，规划建设经费25533.85万元，新增建筑面积68848.02平方米，新增公办学位5740个。

——实施“放心午餐”工程，做好温暖服务。按照省委、省政府工作要求及省教育厅的决策部署，我市城区小学生“放心午餐”实现全覆盖工程，被列入2023年民生实事。2023年，我市实施19所学校“放心午餐”食品安全保障工程建设任务，分别是河津市2所，稷山县3所，平陆县5所，万荣县1所，夏县3所，永济市2所，垣曲县3所。目前，我市19所“城区小学生放心午餐食品安全保障工程”项目校的食堂建设任务、午休场所建设任务及设施设备购置任务，食品安全快速检测任务已全部完成，并投入使用。截至目前，我市城区小学生“放心午餐”全覆盖工程实施学校69所。其中，2022年50所，受益学生2.8万余人；2023年19所，受益学生1.9万余人。

——特殊教育全覆盖，满足残疾孩子上学。根据《山西省“十四五”特殊教育发展提升行动实施方案》和《运城市“十四五”特殊教育发展提升行动实施方案》要求，按照省教育厅具体部署，结合我市实际，推动绛县、平陆县建设两所特殊教育学校，实现了全市特殊教育学校县域全覆盖。其中，平陆县特教学校建设项目占地7.18亩，学校规模为1轨，9个班级，可容纳90名学生；绛县特殊教育学校建设项目占地7.8亩，建成后可容纳90余名残疾儿童、少年。

“医”心守护群众健康

“时下，我们看病方便多了，头疼脑热有村卫生室，小病到乡卫生院，疑难病去县医院，花费少还方便。”在临猗县医疗集团北景乡中心卫生院住过院的王小存告诉记者，她的病在乡卫生院就治好了，既省时省力还省钱。

百姓在“家门口”就医、享受到优质医疗服务，是我市在进一步深化医药卫生体制改革中，聚焦医改主旨，结合运城实际，着力盘活乡镇卫生院资源，积极探索基层医疗卫生服务新路径，着力打造百姓身边医院的成果。

“我们现在看病不光方便，报销的比率也高。”这是基层广大群众的共同感受。健康平安，是人民群众的期盼。我市坚持以人民为中心，把人民健康放在优先发展的战略地位，深化认识，投入更多精力、倾注更多力量，切实推进健康运城建设。到目前为止，我市累计投入24.5亿元新（改、扩）建8个市级医疗卫生机构、38个县级医疗卫生机构和10个乡镇卫生院。在全市340家医疗机构实行DRG实际付费，将7个病种的中医日间治疗和5大类71项中医适宜技术门诊治疗全面纳入医保支付范围，让群众在看病中切切实实得到了实惠。“我们有福了，不管是小病还是大病都能享受到安全有效、方便价廉的基本医疗卫生服务。”盐湖区姚孟社区的王金叶发出了感慨。

当前，人民群众对健康服务有了更高期盼。为满足人民群众的健康需求，我市面对卫生健康形势的新变化，牢固树立大卫生、大健康理念，坚持以人民为中心、以基层为重点、以改革创新为动力，着力提高基层公共卫生和基本医疗服务水平，通过完善医疗设施、加大基层医疗投入力度、优化基层人员布局等方式，提升了群众的就医满意度和获得感。

去年，全市乡镇卫生院、社区卫生服务中心累计达到国家“基本标准”机构151个，创建率达97%。全市2171个行政村均建成集体产权卫生室并投入使用，投入1000万元实施100所村卫生室标准化建设提升行动。全市大学生村医达2586人，实现了一村至少一名大学生村医的目标。持续推进乡村振兴健康帮扶工作，扎实开展家庭医生签约服务，脱贫人口和监测对象签约率持续保持100%；对4种慢病患者提供规范管理和健康服务，落实入户随访、政策宣讲、电话问诊、医防融合、档案管理、健康教育等措施，让越来越多就医不便的老百姓足不出户就能享受到耐心细致的医疗服务。

人民幸福安康是推动高质量发展的最终目的。去年，我市持续坚持健康优先发展战略和“大健康”发展理念，积极响应“健康中国”战略，逐步完善健康服务体系，以更加先进的理念、更加优质的服务、更加精湛的技术，让人民群众生命安全和身体健康更有保障，人民群众的健康获得感、幸福感不断增强。

丹心如炬，初心不改。2023年，市委、市政府聚焦群众所需，回应民生所盼，医疗、教育、就业等领域的一件件民生实事落地生根，一项项暖心举措普惠于民，百姓幸福感、获得感不断增强。踔厉奋发，勇毅前行。在新的一年里，我市将积极落实落细为民办实事的工作，各项民生重点工作将立足新起点、扬帆再起航，不断厚植民生福祉，继续谱写大运之城新篇章。