2024年03月04日
游客在万荣后土祠景区留影。 本栏照片均由 本报记者 陈方斌 摄
游客欣赏《宋韵·南风歌》中的包拯审案场景。
解州关帝祖庙景区人来人往。
永济鹳雀楼景区推出系列活动吸引游客。
●编者按:
今年,我省将重点打造3个国际旅游门户城市,我市荣列其中:“支持运城打造晋陕豫黄河金三角旅游中心城市,建设体验华夏根祖文化、关公忠义文化的旅游胜地”。
打造山西省旅游热点门户城市,将成为我市很长一段时间内文旅工作的总牵引。为推动此项工作,本报将围绕“吃住行游购娱”全产业链条,推出“打造旅游热点门户城市,构建文旅消费全新模式”栏目,重点关注我市在打造山西省旅游热点门户城市中的理念创新、产品创新、业态创新、管理创新和服务创新,助推我市文旅产业转型升级和知名旅游强市建设。
本期推出第一篇,从我市春节、元宵节文旅市场的火爆,看我市如何以文塑旅、创新提质,开局即“出圈”。敬请关注。
在后土祠感受千年后土文化,在关帝庙体验忠义精神,在运城博物馆里回顾历史过往,在各大庙会“追捧”特色非遗民俗,在大街小巷欣赏社火表演……
刚刚过去的春节和元宵节,河东大地文化活动丰富多彩,文旅市场活力涌动,不仅获得游客广泛好评,更受到《人民日报》、新华社等多家中央媒体的关注。
据有关部门统计,春节假期全市所有文化旅游场所,包括A级景区、非A级景区景点、旅游休闲街区、文旅消费集聚区、公园、博物馆等,累计接待人数837.9万人次,同比增长71.67%;累计门票收入2154.85万元,同比增长65.45%;累计旅游经营收入8162.17万元,同比增长76.63%。其中,A级景区方面,接待人数同比增长149.12%,门票收入同比增长92.50%,经营收入同比增长74.07%。
一个个数字背后,是我市人民群众日益增长的精神文化需求,是不断提升的公共文化服务水平,是文化和旅游深入融合发展的生动图景,更是我市打造全省旅游热点门户城市的美好开局。
文化旅游“大融合”
宋韵悠悠,南风薰薰,盬盐为脉、文化为引……春节假期以来,大型沉浸式游园演出《宋韵·南风歌》成为一大亮点,收获了文旅市场及广大游客的广泛关注和普遍好评。
《宋韵·南风歌》以宋代文化为蓝本,采用平行空间的戏剧手法,分四大演出区域呈现迎宾盛典、盐运时辰、千里江山、包拯审案、盐道之恋、盐业新政、宋韵风华、香浸万里、盬盐春秋、南风歌10个主题场景,通过范祥、王安石、司马光等宋代河东名人的讲述和演绎,结合飞翔设备系统、多媒体空间模拟系统等创新演出技术的综合应用,让观众在游园的移步换景中身临其境地体验河东先贤的家国情怀、北宋时期运城地区繁盛的盐运过往和丰富的文化积淀,让震撼的“园中景”变成游客澎湃的“心中境”。
同时段,在解州关帝祖庙,大型实景剧《武庙之祖·盛世迎宾》正在上演。在一段铿锵激越的百人威风锣鼓表演之后,解州关帝祖庙的大门缓缓打开。庄重古朴的音乐声中,身着明代甲胄服饰的迎宾仪仗队列队走出。崇宁殿前,“文武官员”按照《出警入跸图》的祭祀仪轨,举行“关帝册封大典”。庄严的迎宾礼、动人的鼓乐,通过复原明代甲胄服饰和古代仪轨,展现了关公跌宕起伏的一生,传递着关公忠义仁勇的文化精神魅力。
河东大地文化底蕴深厚、内涵丰富,尤其是根祖文化和关帝忠义文化特色鲜明,这给如何向当代人展示古老文化提出了更高要求。
春节期间,运城博物馆推出了考古测绘、考古绘画、近代童衣装饰、名人字画4场跨年大展,官网还推出“晋地宝藏”“华夏寻根”等27个云展览。8天假期,运城博物馆参观人数日均4000余人,单日最高达到5127人。
刚刚过去的元宵佳节,社火表演成为一大热点。绛县不仅将古代结亲时敲锣打鼓抬花轿情景复原,还将农耕时代的犁、耧、纺棉车、小平车等各种农具进行了展示;新绛县30匹马拉梅花鼓车在大街上奔腾,浩浩荡荡,威武壮观;稷山则拿出世代“绝活”——国家级非遗文化表演高跷走兽,在大街上游走……
春节期间的各种文旅活动不断创新,展现出越来越多的融入文化基因的运城文旅资源,让运城成为以华夏根祖文化和关公忠义文化为特色的“大景区”,更让河东大地成为百花齐放的文化大舞台。
产品创新“大营销”
在“全国文旅局都卷疯了”相关词条不断被拱上热搜之时,运城文旅也抓住春节假期这一热点时段高效“整活儿”,推出“我在河东过大年”系列活动。
这一系列活动五大重点分别是:“礼赞·我的运城”——春节联欢晚会、“惊艳·我的运城”——彩灯会、“拾遗·我的运城”——非遗展示会、“嗨购·我的运城”——年货会、“逛吃·我的运城”——美食荟。
五大活动分别在运城会展中心、河东池盐文化博览园、七彩盐湖景区、岚山根·运城印象景区等地,以文艺节目、戏曲展演、彩灯装饰、非遗展示、美食展销等形式全面推出,全方位烘托节日气氛。
活动中,我市各个县(市、区)分别铺开“分战场”,推出精彩纷呈的活动,覆盖“吃住行游购娱”旅游链条,开展了一场文旅市场的“大营销”。
“吃”是旅游中的第一大需求。万荣县在“特色美食喜迎春”活动中,甄选了泡泡油糕、炒甑糕、荣河蒸菜、凉粉饸饹等一批能够代表万荣特色的乡土美食,用独具山西特色、晋南特色、万荣特色的名吃小吃勾起八方食客的味蕾,用美食架起沟通的桥梁,满足游客探寻万荣烟火、品味万荣味道的需求。在“年味饭店俏争春”活动中,该县按照“统一氛围营造、统一标识logo、统一服务标准”的原则,遴选了一批餐饮饭店、街边小摊,让游客在惬意中体验正宗的万荣特色美食。
为了让游客“留得住”,万荣县还开展了“宾馆民宿贺新春”和“文明服务满堂春”两项活动,遴选并打造一批环境优、服务好的酒店、宾馆、民宿、公寓。同时,对入选的酒店、宾馆、民宿、公寓按照行业统一的服务标准,组织开展文明服务专题培训和文明服务创优评星创建行动,营造出待客如亲、宾至如归的浓厚氛围。
去年,一条短视频的爆火,让“水上列车”为人所熟知。永济文旅在春节期间也奇招频出,借力“水上列车”的这波流量,“引爆”永济春节旅游市场,接住了这“泼天的富贵”。
“乘坐‘水上巴士’可直接去往伍姓湖、神潭大峡谷、鹳雀楼、普救寺等景区,车票1元钱。最多的时候启用了19辆巴士,每辆车可乘50人,全力为‘水上列车’的乘客服务。”永济市新悦公交公司相关负责人介绍说。
同时,永济市相关部门还组织志愿者在火车站出站口提供引导、讲解、接送等免费服务。另外,还优化设计火车站至伍姓湖湿地公园及其他各景区的公交线路,开通伍姓湖“水上巴士”,并实行动态调度运营。
截至2月17日,永济市所有文化旅游场所(A级景区、非A级景区景点、旅游休闲街区、文旅消费集聚区、公园、博物馆等)共接待游客90万人次;“水上列车”接待游客1.2万人次。11家景区接待游客量同比增长150%,门票收入同比增长166%。其中,A级景区接待游客量同比增长180%,门票收入同比增长173%。
游客体验“大提升”
“我们就是坐这趟传说中的‘水上列车’来永济旅游的,一下火车,我们就感受到了永济的热情,这么多志愿者帮我们解决问题,很感动,体验也很棒!”来自临汾的游客侯天勇连连对永济竖起了“大拇指”。
在永济车站广场上,非遗剪纸动手体验、热气腾腾的牛肉饺子免费品尝、贴着爱心的“永济好物”热情赠送……地道的“永济味道”一下子扑面而来。在出站口处,就有多名志愿者在积极回答游客的各种问题,为游客介绍旅游线路、乘车方式、好景好物,耐心解答游客的问题,帮助游客协调解决遇到的困难,并提供热水、纸巾、药品等。
据悉,此次为更好地服务游客,永济市结合“我在河东过大年·文明实践等你来”“我们的节日·春节元宵节”等活动,精准对接游客需求,结合本地实际开展志愿服务活动,持续壮大志愿服务力量,创建志愿服务品牌,用一系列贴心服务擦亮永济名片,让游客在旅游中感受温情,度过舒心快乐的美好时光。
在芮城,服务品质的提升行动也在进行。芮城统筹做好综合协调、督导调度、咨询投诉受理等工作,确保问题第一时间发现、第一时间解决。该县明确专人24小时值班做好旅游热线受理工作,联动各景区建立咨询投诉处置工作机制,实行“首接负责制”,完善“接诉受理、分办转办、协调处置、回访答复”的闭环管理工作流程,用热心、耐心换得游客舒心、顺心。
在万荣,为了营造安全有序的交通环境,万荣县域内汽车站、公交站、加油站等场所显著位置均悬挂张贴活动标识、标语,公布服务电话,即使短暂的驻留也能让游客享受到温馨的服务。同时,提前研判各交通主干道、各景区周边道路交通情况,安排警力做好巡逻值守、交通疏导,确保道路畅通、车辆畅行。