2024年03月26日
目前,在美容美发店、健身房、游泳馆、超市等商业活动场所,消费者经常碰到商家的预付式消费模式。而有些商家在开展完预存优惠发卡活动后,却突然出现关门“跑路”的情况。这样的行为不仅给广大消费者带来损失,也给相关部门的监管工作带来了难题。
市政协委员孙培杰认为,相关职能部门应加强对预付式消费模式的监管,最大限度维护消费者的合法权益。建议:一是健全管理办法。目前,我国一些地方已经出台了对预付式消费模式的地方性管理办法,我市可予以借鉴,并结合实际情况制定符合自身的政策法规,就预付式消费模式的经营主体、经营条件、服务内容等作出规定,使相关部门的监管工作有章可循、有法可依。二是设立预付式消费监管平台,按照经营主体拟定的预收消费款比例提取相应保证金,预防个别不良经营主体的“跑路”行为,最大限度减少消费者的损失。
本报记者 余 果