2024年04月11日
本报讯(记者 乔 植)今年以来,新绛经济技术开发区把方便企业、服务项目、提高质效作为开展各项工作的出发点和落脚点,坚持以便民利企为中心,以改革创新为主线,深化数字政务和系统集成改革,推动惠企服务水平、审批服务质效、政务服务体系和企业群众满意度“四个提升”,持续深化“承诺制+标准地+全代办”改革,为打造开发区建设“升级版”增添新动能。
在推动惠企政策落实上,聚焦打造“一流营商环境”持续精进。坚持问题导向、目标导向,着力在完善制度流程、健全工作机制、强化宣传推广等方面持续发力,深入开展营商环境创新提升行动。围绕建好用好“晋惠企”平台,提升惠企政策服务便利化水平,持续打造完善的涉企服务平台,推动更多惠企政策、资源向企业精准推送、免申即享。聚焦精细化,发挥全代办服务作用,建立部门工作人员定期学习交流制度,提升代办服务效率和水平,把涉企服务做实、做细、做优,为打造一流营商环境、提升吸引力和竞争力贡献力量。
在打造便捷办事环境上,聚焦打造“一站式服务”持续精进。加强与县、市审批部门的协同联动,顺应数字治理趋势,以人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术为支撑,全力推进“互联网+政务服务”数字化改革。进一步强化线上线下深度融合、无缝衔接,提升精准化服务能力。线上持续提升审批速度,依托全省一体化政务服务平台,将全部审批事项纳入网上,建立起服务渠道多元、全时在线、泛在可及的“全程网办”服务体系,通过全线上、无纸化、不见面的办理途径,不断提升服务便捷度和智慧化水平,让审批由传统“面对面”转变为“零跑腿、不见面”,不断满足企业“网上办、指尖办、掌上办”等多样化需求;线下持续提高服务“温度”,延伸个性化服务,在行政审批大厅设立企业办事自助服务区,配备电脑及打印设备,让企业办事人员可以自行或由代办人员指导在自助服务区网上上传审批材料,并能够享受免费打印服务,实现“就近办、多点办、自助办”,为打造近悦远来的营商环境贡献力量。
在优化项目服务流程上,聚焦规范优化审批流程持续精进。围绕“一件事一次办”,持续深化“承诺制+标准地+全代办”等集成改革,全面推行“一套标准管审批”,持续提升政务服务标准化水平,在更广范围实现同一事项同标准办理。在重点领域改革方面,持续深化企业全生命周期服务和工程建设项目审批全链条改革,牢固树立“项目为王”理念,扎实开展好重点工程建设项目全生命周期数字化管理改革试点,提升“项目管家”服务水平,用规范化透明化的审批流程从源头防止“吃拿卡要”问题发生。