科技赋能文旅融合 高质量发展

2024年05月22日

科技赋能文旅融合高质量发展是一项系统工程,需要久久为功、形成合力。我们要从事业和产业两种属性、国内和国际两个视域、资源和市场两个方面着眼,做好顶层设计,注重分层对接,让文旅在更广范围、更深层次、更高水平上实现融合。

着力满足人民群众文旅需求。科技赋能文旅融合高质量发展,要坚持以人民为中心,努力满足人民的文化需求、旅游需求,不仅让人民群众游得起、游得开心,更要通过高质量发展的文旅融合提高人民群众的幸福指数。要强化需求引领,深入分析把握人工智能大模型等先进科技、通用航空器和邮轮游艇等高端装备制造对文旅融合发展的影响。要在了解市场的基础上发现需求、满足需求、创造需求,重点关注那些可以形成消费新场景、能够提升文旅活动质量的科技,进而不断满足人民群众个性化、多样性的文旅需求。

提升文旅从业者数字素养。新技术的广泛应用不仅为人们带来了全新的视听体验,形成了文旅融合发展新业态,更对文旅行业以及行业人才培养提出了新要求。比如,当前亟须重点培养既懂得文化和旅游,又掌握数字技术及其应用场景的复合型人才。具体到旅游业,作为旅游市场需求变化的感知者、科技应用的实践者,旅游行业从业者要率先实现自身的数字化转型,比如大力提升人工智能素养和技能。同时,还要推动文化创意、时尚生活等领域的从业者加强与旅游景区度假区、旅行服务等领域的从业者合作,用科技为传统企业赋能,让文化引领旅游发展、让旅游为文化扩大市场。

提高文旅产品和服务供给水平。随着新一轮科技革命和产业变革深入发展,文旅融合新需求将在科技发展中不断得到释放,文旅产品和服务供给水平也将在科技赋能下不断得到提升。一方面,要通过科技赋能不断降低文旅产品和服务的成本,实现文旅服务的便利化、文旅管理的智慧化、文旅业态的多元化。另一方面,面对科技赋能带来的文旅新业态、新场景、新模式,要提升治理能力,有效改善文旅管理方式、服务流程、产品供给等,为不断提升文旅产品和服务供给水平提供有效支撑。 (摘自《人民日报》)