本报讯 为进一步方便群众办事、提高政务服务水平，临猗县政务服务中心严格落实“办事群众不离窗口，工作人员不离岗位”的延时服务要求，积极主动开展“延时服务”，不断提升服务质效，优化办事体验，切实满足办事企业与群众的多元化需求。

9月6日16时许，4名群众来到临猗县政务服务中心不动产专区契税缴费窗口办理商铺过户手续。窗口工作人员主动上前服务，然而，由于房产交易评估系统与纳税人房产证上地址匹配不准确，导致系统计算出的应纳税额和应缴税款存在差异，纳税人对核价标准、税费政策、税率及税额产生了疑问。尽管业务复杂特殊，但窗口两名工作人员并未退缩。他们决定启用“延时”服务，确保相关问题得到及时解决。他们积极翻阅资料、咨询前辈，并联合相关科室多次计算以确保应纳税额准确无误。最终，在当日22时17分，契税缴费窗口、机关科室和纳税人三方与系统金额成功匹配一致。4名纳税人对工作人员的敬业精神和为群众负责到底的态度表示肯定。

下一步，临猗县政务服务中心将继续做好服务保障，积极主动为广大企业和群众提供延时服务、预约服务、上门服务等多元化、个性化的服务，不断完善落实“高效办成一件事”举措，让企业和群众真正感受到“办事速度”和“服务温度”。 （龚 婷）