加快推进“坐等审批”向“上门服务”转变

闻喜政务服务延链条提效能为企解难

2024年10月17日

本报讯(记者 李丹凤 通讯员 张艺峰)10月15日,闻喜县行政审批服务管理局建设工程股有关工作人员开展入企服务,第一时间解决企业诉求。

通过近距离与企业交流,工作人员了解到企业在办理施工许可证过程中,由于相关项目长时间处于未完工状态,无法提供个别人员证件。得知详情后,该局第一时间启动“容缺受理”,先行受理企业的施工许可证核发业务,待后续补齐证件后再发放证书,减少了企业跑动次数,提高了办事效率。

企业负责人李经理感激地说:“本来我们还想着这个证办不下来了,没想到工作人员给我们开了‘绿灯’,先受理了,我们回头再找找他们的证件,齐了就赶紧交过去,争取把证早点办下来。”

闻喜县行政审批服务管理局有关负责人表示,将立足企业需求和项目实际,按照“一企一策”的原则,为企业开通“绿色通道”,在项目手续办理上特事特办,对全县所有重点建设项目提供全流程帮办服务,加快推进“坐等审批”向“上门服务”转变,把服务链条延伸至前端,为闻喜县经济高质量发展提供坚实有力的保障。