本报讯（记者 王新欣 通讯员 周雪芳）为切实提升服务群众工作的质量，近日，闻喜县侯村镇扎实开展“听民意办实事”行动，访民情、听民声、解民忧，全力以赴解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，变群众“上访”为干部“下访”，用心用情架起干群“连心桥”，切实增强群众获得感。

“我家今年种了药材，村干部那天来我家说能补点钱，我当时还不相信，能有这好事儿，后来镇上的包村干部等都陆续来我家问我家的基本情况，最后还去地里测量了药材面积，没过多久钱就打到我的账户上了，国家的政策就是好啊，领导们也都关心我们，太感谢了。”寺底村监测户冯蛋蛋笑着说道。

针对信访户、矛盾纠纷户、特殊人群等重点户，侯村镇干部认真倾听群众呼声，聚焦群众难点、痛点问题，广泛征求意见建议，把温暖、服务送到家，用真情走访架起干群“连心桥”。截至目前，侯村镇已累计为民办实事300余件。

与此同时，侯村镇强化系统观念和大局意识，将民情走访同中心工作相结合，努力实现“进一回门，办多件事”。入村干部面对面向居民宣传法律法规、治安防范、防诈骗、反邪教、燃气使用安全等内容政策。通过走访全覆盖、无遗漏，提醒辖区居民关注居民微信群，提高居民对政策的知晓率。侯村镇本着为民办实事的原则，开展环境整治、科普宣传、协商议事和乡村振兴政策、医保政策宣传等志愿服务活动，把各项惠民利民政策讲好、讲深、讲透，确保群众听得懂、用得上。