本报讯（记者 付 炎）“之前办理缴费时排队时间比较长，自从这里有了‘潮汐窗口’后，缴费的速度大大提高了，我们也切切实实地感受到了方便。”近日，在平陆县行政审批服务管理局政务服务大厅，刚办完天然气缴费业务的刘大姐对“潮汐窗口”赞不绝口。

天微寒，供暖正当时，天然气缴费人增加。针对这一问题，平陆县行政审批服务管理局积极协调天然气公司，临时增加两名窗口人员，并进一步优化窗口布局，适时开设了两个“潮汐窗口”，合理有序分流等候的群众，既增强了应对短时大量业务的弹性，又进一步增强了窗口的灵活性，平均办事时间由之前的近10分钟减少到3分钟内，为天然气缴费服务按下“加速键”。

接地气、有实效的政务服务新举措，让“小窗口”彰显“大效能”。平陆县行政审批服务管理局负责人表示，窗口有“潮汐”，服务无止境，将不断创新服务模式，持续深化“潮汐窗口”这一便民举措，增强政务服务精细化、灵活度水平，以更加快捷、高效、灵活的特色服务，有效提升企业、群众的办事体验，持续擦亮“运好办·虞快办”政务服务品牌，真正做好企业和办事群众的“贴心人”，让他们进一步增强获得感、满意度。