2024年12月12日
本报讯 为进一步优化审批服务,新绛经济技术开发区行政审批局今年推出“三个一”服务,为企业派送审批服务“大礼包”,用服务“细致度”提升企业满意度。
新绛经济技术开发区行政审批局一是推出项目建设“一件事清单”。针对企业投资项目专门策划制订全代办服务方案,以提纲式清单梳理整合项目信息、代办人员信息、入园流程及后续立项、建设、施工、验收4个阶段包含的28项办理事项,由代办人员一次性全部告知企业,并针对不同项目具体划定办理事项,最后由双方签字确认,通过“一件事清单”,让企业事前“心里明”“事项清”“放心办”。二是推出项目建设“一本通手册”。针对企业在具体事项办理过程中需要具备的要素,在精简材料、优化流程、能并尽并的基础上,配套“一件事清单”推出“项目建设一本通”手册,详尽列出法定依据、办事流程、申请条件、资料清单等要素信息,并配以二维码获取样表格式等,实现“一本通在手,办事不求人”的“省事”体验。三是推出项目网办“一体化指南”。在所有审批事项已实现“全程网办”背景下,企业须登录“一体化投资项目审批管理系统”完成申请办理、上传资料、点击提交等操作,针对新企业不熟悉、操作盲、人员更换频繁等现实难题,印发从“登录、查找、申请、上传、提交、生成”等全流程“截图式”操作指南,企业只需看图对照操作,即可顺利完成网办。
今年以来,新绛经济技术开发区管委会把“三个一”服务联合招商宣传资料一并整合形成年度“大礼包”,组织全员入企派发,在为企业盘点应办手续的同时,动员企业谋划、招引新项目,形成了政企之间良好互动,提升了企业满意度。 (赵小玉 卫世新)