万荣:“五进”宣传并举 筑牢消保防线

2025年03月18日

本报讯(记者 董战轩 通讯员 王 珏)为切实保护消费者合法权益,营造良好消费环境,在2025年“3·15”国际消费者权益日来临之际,万荣县市场监督管理局精心策划、积极行动,广泛深入开展消费维权知识“五进”宣传活动。

进社区,贴心服务惠民暖心。万荣县市场监督管理局联合20家消费者权益保护联席单位先后深入该县枫苑生态家园、宝鼎新城等小区,设立咨询服务台,摆放宣传展示板,向过往居民发放《消费者权益保护法》《食品安全法》等宣传资料。针对社区居民关心的食品药品安全问题,工作人员为大家讲解如何辨别食品药品真伪、查看保质期等知识,告知居民遇到侵权行为时如何正确维权。此次活动累计发放宣传资料5000余份,接受群众咨询600余人次,检测和校准计量器具100余台,得到了社区居民的广泛好评。

进企业,落实责任赋能发展。万荣县市场监督管理局先后深入山西桑穆斯建材化工有限公司、山西拓新机械设备有限责任公司、山西永翔建材有限公司,通过举办专题讲座、发放宣传资料、现场答疑解惑等形式,向企业员工普及消费维权知识和相关法律法规。

进商超,营造放心购物环境。在香江购物广场,万荣县市场监督管理局工作人员在商场入口位置悬挂宣传横幅、张贴宣传海报,并向过往消费者和入驻商家发放宣传手册。同时,向入驻商家宣传诚信经营的重要性,督促大家严格遵守法律法规,保障消费者的合法权益;向消费者普及消费维权知识,介绍识假辨假技巧,现场解答消费者在购物过程中遇到的问题。

进学校,守护师生消费安全。在各中小学校,万荣县市场监督管理局工作人员深入校园后厨,对食堂许可证件、从业人员健康证明、食堂环境卫生、加工操作流程、食品原材料储存、索证索票、台账记录、食品留样等开展全面检查,并对“日管控、周排查、月调度”制度是否落实到位等情况作了重点关注。此外,还号召广大学生积极参与到消费维权行动中来,发现问题及时向教师、家长或相关部门反映。

进乡村,助力农村消费升级。在农村,万荣县市场监督管理局工作人员结合农村消费特点,重点宣传农资产品选购、食品安全等方面的知识,走进集市设立咨询服务点,向过往村民发放宣传资料,并现场解答村民的疑问;紧扣春耕生产关键节点,详细介绍如何辨别真假化肥、农药、种子等农资产品,提醒村民要到正规销售网点购买农资,并保存好购买凭证,以便在出现问题时能够及时维权。

通过开展消费维权知识“五进”宣传活动,市场监管部门与消费者、经营者的距离得以进一步拉近,消费者的维权意识和经营者的诚信经营意识得以进一步增强,为营造公平、公正、安全的消费环境奠定了坚实基础。万荣县市场监督管理局将持续加大市场监管力度,严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为,切实维护市场秩序,为消费者营造一个公平、公正、安全、放心的消费环境。