新绛县公安局三泉派出所

“一键报警”方便群众办事

2021年04月19日

运城晚报讯(记者 王露)近日,新绛县三泉村78岁的江姓老人长按手机上的“9”键拨通报警电话后,称自己的户口簿没有户号,自己行动不便,孩子又不在家,无法前往派出所办理相关业务。接警后,新绛县公安局三泉派出所民警立即核实有关情况,随后打印了新的户口簿并送到老人家中。这是三泉派出所“一键报警”措施便民利民的一个场景。

在“我为群众办实事”实践活动中,三泉派出所主动探索为民服务新举措。为方便辖区群众报警求助,今年4月以来,针对老年人群体使用手机困难的问题,该所组织辖区群众设置“一键报警”,群众长按手机上的“9”键即可拨通该所的求助电话。

急群众所急,解群众之难。该所负责人介绍,目前已把“一键报警”的方法印制成宣传资料并向群众发放,求助电话也安排了民警24小时值守,确保随时帮助群众解决遇到的问题,提供法律咨询等服务。