永济市张营镇便民服务中心

“小举动”解决群众“大问题”

2021年04月19日

运城晚报讯 近日,永济市老龄委要给90周岁及以上的老年人发放生活补贴。该市张营镇有两位老人廉串串和陈果果由于行动不便,无法去银行柜台办理业务。张营镇便民服务中心负责老龄委工作的王朝英得知消息后,主动与永济农商银行张营支行的负责人联系,协调上门为两位老人办理业务的事宜。银行为两位老人开辟了“绿色通道”,派出工作人员耐心指导两位老人完成了人脸识别等工作,帮助两位老人成功办理了业务。

王朝英和农商银行工作人员尽心负责的态度、温暖高效的服务,赢得了老人家属的赞扬。张营镇便民服务中心有关负责人表示,“小举动”解决群众的“大问题”,正是便民服务中心“廉洁、规范、便民、高效”服务宗旨的生动体现,也是“我为群众办实事”实践活动的具体成果,对广大党员干部勇于担当、为民办实事起到了激励作用。(杨婷)