维权热点

2021年05月15日

▲中消协对“五一”小长假期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。在4月30日至5月7日共计8天监测期内,共收集相关“消费维权”类信息1000多万条,日均信息量约130万条,同比增长136%。

据中消协监测,“五一”小长假期间相关消费维权情况主要存在4方面问题:出行高峰突遇高铁延迟,车站应急管理遭普遍批评质疑;景区拥堵拉低旅游体验,文明旅游教育引导仍待强化;食品消费舆情多维度呈现,安全意识与社会责任感不断提升;网购平台售卖宠物盲盒,快递公司纸箱活体运输。 新华社发 王琪 作