河津市花苑社区

网格员帮忙找回手提包 居民感谢送锦旗

2023年08月28日

运城晚报讯(记者 李爽)8月25日上午,河津市清涧街道花苑社区居民张先生将一面写有“社区好干部 群众贴心人”的锦旗送到该社区党群服务中心,感谢社区网格员吴俊平、社区工作人员崔丽娟帮他母亲找到了手提包。

前几天,张先生的母亲在该社区党群服务中心附近锻炼时,不慎将装有手机、家门钥匙等物品的手提包遗失。当老人来到家门口准备取钥匙开门时,才发现手提包不见了,她赶紧一路找了回去,却没有找到。老人非常着急,立刻到花苑社区党群服务中心求助。正在该中心办公的网格员吴俊平向老人了解了事情经过后,一边安抚老人情绪,一边向社区党支部书记郑红斌汇报了此事。

在郑红斌的安排下,吴俊平和社区工作人员崔丽娟通过调取老人途经路段的监控、在无监控路段挨家挨户询问打听等办法,历经4个多小时,终于找到了捡拾老人手提包的居民。当两人将手提包交给张先生的母亲时,老人非常感动。为了表达感谢之情,张先生向社区赠送了锦旗。

“这面锦旗,既是一份肯定,更是一份沉甸甸的责任。在接下来的工作中,我们将继续秉承为民服务的理念,聚焦居民急难愁盼问题,切实为民办实事、解难题,共建和谐幸福社区。”郑红斌表示。