平陆县公安局曹川派出所

探索山区现代化警务模式

2023年09月14日

◀排查隐患

▶治安宣防

平陆县曹川镇地处中条山腹地,与河南省三门峡市隔河相望,是典型的山区乡村,辖区总面积166.01平方公里,实有人数2.2万人,留守老人和儿童占比较高。

近年来,平陆县公安局曹川派出所以创建“枫桥式公安派出所”为契机,借助“警网融合”“巡村队”等,夯实公安基层基础工作,积极探索流动式处警的山区警务模式。

流动警务 打通“最后一公里”

辖区警务半径长,留守老人、小孩多,安全防范意识差,是山区派出所的“老大难”。针对派出所警力少、管面大等情况,平陆县公安局曹川派出所充分挖掘社会资源,将警务工作与网格工作有机结合,并在辖区各村组建巡逻队,激发了基层活力,提升了基层战斗力。

“这几天,总看到村里有外人来回转悠,你们来查查。”

“村里有个失踪10年的儿子回来了,和家里人闹得不太愉快,希望走访一下。”

“我村一老人骨折了,想办身份证,动不了,麻烦所里多关注。”

……

一直以来,在曹川镇各村的网格微信群里,巡村队和网格员都会实时上报最新近况,成了派出所最给力的“小灵通”。

“我就怕群众有事不找我。”该所所长师虎平认为,为民服务关键在“主动”。上任两年多,师虎平调动了全所青年民辅警,把“流动警务”做到遍布山区的每一个角落。

“太谢谢了!没想到在家就能把身份证办好。”近日,住在曹川镇下坪村的老两口终于换了新的身份证,解决了一大烦心事。不久前,派出所民警通过巡村队得知,辖区有两位老人近期为办理身份证发愁。原来,因当地合并行政村地址发生变动,这两位老人需要变更身份证信息,但由于老人的子女在外地打工,老两口又因病行动不便,无法到窗口亲自办理。

本着特事特办的原则,民警立即向平陆县公安局户政中队反映情况,申请了便携式二代身份证采集设备来到老人家中,帮助其线下采集了照片并办理了相关业务。

内蒙古返乡的八旬老人郑某同样在网格员的帮助下,联系到了曹川派出所民警,通过民警的帮助再续同窗情。当时,郑某来到曹川派出所求助,称自己想寻找失联多年的老同学关某,寻求民警帮助。

经民警询问得知,1955年郑某在曹川镇完成小学学业后当兵入伍,退伍后被安置在内蒙古自治区包头市飞马陶瓷有限责任公司工作,1997年退休后在包头市定居。今年6月,郑某专程来到曹川镇寻找当年的同学。经打听,能联系到的老同学都已离世,寻找唯一在世的老同学关某是他最大的心愿。了解情况后,民警立即通过户籍系统查询,但由于年代久远,基本信息缺少,给寻找工作带来了很大难度。经过连日的查找比对、走访调查,民警终于获得了关某现居住在亲戚家的线索,遂立即将线索告知郑某,并将郑某送至关某居住处。

“真是太感谢你们了,帮我圆了梦,当年没有什么通信工具,毕业后就各奔东西,60多年后能再次联系,真是太不容易了,特别感谢警察同志!”再续同窗情后,郑某拉着民警的手激动地说。

多元化解

做到矛盾不上交

曹川派出所辖区案件相对较少,但土地纠纷及邻里矛盾等问题较为突出。

近日,解除了心中的烦恼后,曹川镇居民李某的心情格外舒畅。原来,前段时间,李某在辖区某矿料场干活时,不慎被落石砸伤腿部。在住院治疗期间,料场负责人祁某为李某垫付了部分治疗费。李某出院后,双方对治疗费、护理费等赔偿问题进行了多次协商但均未取得满意结果,由此引发长达两个月的矛盾纠纷。

全面了解情况后,民警常鹏、辅警蒋文峰主动参与矛盾调解,组织双方当事人进行会谈。在充分了解双方的想法后,结合具体情况,从法理、情理多角度出发,对双方进行劝解。

在常鹏等人联合村“两委”的悉心调解下,双方最终就赔偿事宜达成调解协议。至此,一起持续了两个多月的赔偿纠纷得以成功化解。

开导群众、化解纠纷,曹川派出所民警就像辖区24小时心理咨询热线。村民遇到解不开的难题,总会想着拨通民警电话。

曹川派出所辅警田洪博在辖区摸排走访时,接到群众曹某求助,称其在雇人施工时被人恶意阻挡导致停工。田洪博立即联系村干部和镇调解委员会工作人员,共同赶赴现场查看具体情况。经现场了解得知,曹某所雇工人在施工时,损坏了村民郑某的土地,加之两家之前因琐事存在矛盾,郑某一气之下便阻止了曹某施工。

了解情况后,为避免事态进一步扩大,田洪博将双方当事人召集到一起,联合村干部工作人员共同对双方当事人进行调解。

“都是乡里乡亲的,有啥话说开就行了!”在派出所调解室,田洪博和村委干部一同稳定双方情绪。由于双方各执一词,调解工作一时陷入僵持,但大家并没有气馁,多次上门向双方当事人讲法律、讲政策,做思想工作。经过两个星期的耐心调节,双方终于同意和解,曹某向郑某赔礼道歉,并对郑某家土地损坏的部分进行赔偿,郑某也为自己的行为向曹某表示歉意,双方握手言和。

“群众心里有杆秤,你对他好,他就对你好,你就会进得了门、说得上话、办得成事,你在他们那就会得到认可。”对做好社区警务工作,常鹏等人颇有感触。

这个山区里的小小派出所没有惊天动地的大业绩,但他们用自己的一片质朴、一腔热血默默地付出与守卫着百姓安宁。在曹川,信息灵通、基础扎实、治安平稳、交通安全、群众满意、政群和谐、警民融合的山区版现代化警务新模式已然开启,彰显着不一样的“曹川枫警”。

□记者 樊朋展 刘凯华