运城晚报讯（记者 祁克宁 通讯员 张小雷）10月26日，垣曲县清风岭隆晖小区居民代表专程到垣曲县住建局，送上一面印有“根治顽疾脏乱差、温暖小区你我他”的锦旗，感谢为其解决了困扰多年的小区垃圾“老大难”问题。

通过调研走访和实地查看，该局工作人员发现该小区垃圾点受位置局限加之地势偏高，存在垃圾清运不畅且大风天气垃圾污染严重现象。

对此，该局综合施策，建立部门工作微信群，将附近住户、小区网格员、小区负责人、环卫负责人、清运保洁人员纳入其中，发现垃圾箱满第一时间予以清除。提前介入将原来的“定时清除”变为“即时清除”，变“被动服务”为“主动服务”，变“等待服务”为“上门服务”，减少了中间环节，提高了工作效率，实现了垃圾清运管理无缝对接，成效明显。

自第二批主题教育开展以来，垣曲县住建局以为民解决实际问题为重点，坚持从群众关心关注的“急难愁盼”问题入手，即知即改、立说立行。该局相关负责人带领环管办、环渝公司负责人多次深入社区和小区居民家中听民意、访民情，积极为群众排忧解难。