2023年11月15日
□刘绍义
据史书记载,山西商人“轻财尚义,业商而无市井之气”。也就是说,他们非常重视职业道德教育,并有严格的惩罚措施。一个人如果有了欺诈行为,就会被同行所耻,乡里所鄙,亲人所指,甚至失去经营权,无颜再见江东父老。
据《摭青杂说》记载,北宋时期,一位姓李的士人与朋友在东京(开封)一家小茶坊饮茶时,把一个装有几十两黄金的钱袋子遗忘在桌子上了。几年之后他又来到这家茶馆,无意中与朋友说起这件事,没想到被店主听见了,忙过来问道:“官人说的这个钱袋,被小的拾到了,如果你说的钱数与袋里的钱相符,现在就可领去。”说完就走上阁楼去拿钱袋。原来这么多年顾客的遗忘之物,都在阁楼上保管得完好无损,什么雨伞啦、木屐啦、衣服啦、器皿啦,五花八门,应有尽有,每一件还都标明某年某月某日某种长相的人遗失等。李某见到自己几年前丢失的钱袋还原封未动地放在这里,高兴得当即报出钱数。店主见其所报钱数与钱袋里的钱正好相符,便毫不犹豫地把钱袋交给了李某。李某要掏钱感谢时,被店主制止了:“我要是看重这些钱,还会把钱袋放到现在吗?”
正是古人的诚信,让生意越来越红火,让威信越来越高。
古代商人认为,损人利己的事情是不能做的。在古人的心目中,福禄寿三星就是公平公正的象征,因为古代所说的“半斤八两”中的“八两”,就是十六两为一斤的“半斤”。这种十六两秤就由十六个星组成,这十六星除了七颗北斗星和六颗南斗星外,就是福禄寿三星了。如果商人少给一两,就是缺福;少给二两,就是既缺福又缺禄;少给三两,就是福禄寿俱缺矣。这已是非常大的毒誓了,谁敢昧着良心做事。
其实“生意人”“生意人”,关键是个“意”字。明朝开杂货店的生意人王心发说得好,他说“意”字上边一个“立”字,就是见到买主一定要立起来,不能坐着接待顾客;中间一个“曰”字,就是立起来后要主动与买主讲话,而且讲话要和颜悦色;下边一个“心”字,是说做生意要与买方共心,讲究信誉。因为只有这样,才能赢得更多的顾客,把生意做强做大,所以古代的生意人最重视的就是“信义”二字。(《现代家庭报》)