2023年11月15日
运城晚报讯(记者 景斌)11月14日,市市场监督管理局联合市建筑装饰协会召开专题培训会(右图),进一步规范全市家具定制经营市场秩序,强化家具定制行业监管,引导家具经营企业合规经营,提升法律意识,有效维护消费者和经营者的合法权益。
当天,与会人员集中学习了《中华人民共和国民法典》《合同行政监督管理办法》《山西省家具定制合同(示范文本)》等法律法规。市市场监管局消保科工作人员向家具定制经营企业介绍使用合同示范文本对减少家具定制服务消费纠纷、公平维护双方合法权益的积极作用,要求各企业认真学习合同示范文本,切实增强诚信意识、合同意识、守法意识,规范行业经营行为、合同履约行为。
会议强调,监管部门要深入基层企业、走近群众,调查研究、把脉问诊,倾听呼声、解决问题,真正为企业办实事;行业协会要围绕“安全、质量、价格、服务、维权”5个“放心消费”,积极创建诚信经营放心消费示范单位(行业和区域),提高消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,努力营造安全放心的消费环境和公平有序的营商环境,推动经营市场高质量发展。
市市场监管局有关负责人表示,该局将持续加强家具定制行业合同示范文本的宣传、推广,并加大监管执法力度,针对利用不公平合同格式条款侵害消费者权益的违法违规行为,按照处罚与教育相结合的原则依法处理,切实维护公平有序的市场竞争秩序,保护消费者合法权益。