日前，市民王女士致电晚报热线2233366称，她所在的小区物业以其不交2023年物业费为由，拒绝为她充电费。“小区物业服务不好，我们很不满意,所以没有及时交物业费，物业公司是否有权以不交物业费为由，拒绝为业主充电费？”

就王女士的问题，记者咨询了山西君宜（运城）律师事务所律师黄学芬。

黄学芬表示，根据《中华人民共和国民法典》第944条第3款之规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。因此，在此事件中，即便王女士没有按约交纳物业费，小区物业公司也不得以此拒绝为其充电费。

那么，小区物业公司该如何维护自己的合法权益呢？

黄学芬说，如果有业主不按物业服务合同约定交纳物业费，根据《中华人民共和国民法典》第994条第2款之规定，物业公司可以提起诉讼或申请仲裁（若物业服务合同约定申请仲裁），要求业主交纳物业费。

对于业主来说，是否可以因不满物业服务不交物业费？

黄学芬表示，根据《中华人民共和国民法典》第994条第1款之规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。即，若物业公司已经按约提供物业服务，业主应根据《中华人民共和国民法典》第938条第1款规定及《物业服务合同》约定及时支付物业费。而业主对物业服务不满，不等同于物业公司未按约提供物业服务。物业公司已经提供物业服务，业主不能以自己不满意而拒绝交纳物业费。

黄学芬说，在此次事件中，王女士与小区物业因服务质量发生争议，可申请社区协商解决、友好处理，共同建设和谐小区，让生活更美好。 记者 崔萌