2023年11月22日
运城晚报讯(记者 陶登肖)11月19日,盐湖区东城街道鸿晋社区收到一面写有“一心为民办实事 情系百姓解民忧”的锦旗,感谢社区网格员董环玉帮助居民解决难题。
近日,董环玉在日常巡查时,接到居民反映:在审计局东家属院老旧小区改造中,由于顶楼住户水压不够需安置水泵,经施工队和居民代表商量,水泵安置在整栋楼地下室东边,但由于水泵运转声音较大,严重影响一楼东住户的正常生活。一单元居民关闭阀门,导致顶层居民家停水,从而引发了矛盾。
得知情况后,董环玉与网格长第一时间前往该小区实地查看,发现噪音的确过大,存在扰民现象,于是立即联系小区负责人,并找来施工方一起协商解决。在大家的努力下,最终找到合理位置并将水泵移走,彻底解决了噪音问题,受到居民好评。
居民对董环玉和社区工作人员的工作态度、为民解难的优良工作作风给予充分认可,决定向社区赠送锦旗表示感谢。“一面锦旗不仅仅是一份荣誉,也是群众对社区工作的信任,更是一份沉甸甸的责任。”董环玉说。
鸿晋社区相关负责人介绍,下一步,他们将继续深入做好社区调解工作,进一步拓宽党组织联系服务群众渠道,让党建工作和社区治理工作更有温度,努力为居民办实事、解难题,建设平安和谐社区。