盐湖区凤凰社区 网格员“动”起来 服务商户零距离

2023年12月04日

▲网格联络卡,服务零距离。

运城晚报讯(记者 刘凯华)为进一步优化营商环境,连日来,盐湖区东城街道凤凰社区组织网格员、党员志愿者下沉网格,对辖区内的企业、商铺,开展全面走访,详细了解商户目前的经营情况。

在走访过程中,社区网格员和党员志愿者详细了解商户目前的经营情况,包括经营规模、销售额、员工数量等信息,并询问商户对营商环境的需求,了解商户对社区服务的意见和建议。“通过面对面交流沟通,社区可以更加准确地掌握企业和商户的需求和问题,进而采取有效的措施加以解决。”网格员张婷表示,“一对一”的耐心走访不仅可以提高企业和商户的满意度,还可以增强社区与商户之间的信任关系。

此外,该社区还坚持把安全生产工作摆在首位,依托党员志愿者开展消防安全知识宣讲活动,为餐饮商户开展燃气安全知识宣讲活动等,增强商户消防安全意识及火灾遇险的应急处置能力。同时,定期组织网格员深入商铺,对安全生产、消防安全、食品安全、用气用电安全等进行现场指导。每到一处,网格员将发现的隐患及时向企业、商铺反馈,督促商户、企业负责人进行整改,与商户、企业携手打造安全环境,为辖区营商环境筑牢了“防火墙”和“安全网”。