“这里不仅提供免费热水，还有免费充电插座，在这个特殊的时刻，真是太及时了，太谢谢你们了……”在垣曲县黄河路邮政营业所，一位老大爷由衷地赞叹道。12月13日晚，该县因暴雪极端天气造成全域停电，该县邮政分公司总经理张卫亮第一时间启动应急预案，与中国铁塔驻垣曲办事处积极联系，集中调配电设施、油料等，确保所有网点正常运行。

停电并没有降低邮政人的服务热情，各网点积极为广大群众提供不间断手机充电、热水等暖心服务。同时，工作人员在朋友圈、客户群进行广泛宣传告知。“我们在有限的条件下，尽最大努力服务好每一个群众。”该县分公司副总经理张丽英说，欢迎群众到邮政网点充电、喝水，他们将持续提供暖心服务，和群众共同抗击雪灾。

当天，垣曲县邮政分公司还积极开展“送温暖 送关怀”活动，对包联小区入户走访摸排，进一步担起央企责任。

记者 杜磊 通讯员 何李琴