2023年12月19日
运城晚报讯(记者 樊朋展 见习记者 张蕊彤)12月14日,受强冷空气影响,全省普降大雪,运城北站多趟列车晚点至次日凌晨到站。运城市公共交通公司按照“列车不到站、公交不收车”的原则,迅速启动应急预案,组织车辆、人员到运城北站公交枢纽待命,保障晚点乘客安全回家。
当天,市公共交通公司得知列车晚点情况后,主动作为,积极沟通列车到站信息,为让因列车延误至凌晨到站的乘客能顺利回家,延长7路、12路、14路3条线路运营时间。
“接到指令后,我们立即赶到运城北站公交调度室,紧急调配驾驶员,安排布置加班车辆,决定采取现场灵活调度的方式,按照列车到站时间延后发车。”市公共交通公司公交3队队长王磊说。
夜晚寒风刺骨,公交车司机不求回报、毫无怨言,耐心解答乘客咨询,并主动协助乘客拿行李,帮助老弱病残孕等行动不便乘客。一直坚守到凌晨1时,最后一班公交车才缓缓驶离。
据了解,大雪对列车运输的影响还没有解除,部分列车采取限速措施,未来几天运城北站夜间可能还有列车延误。“市公共交通公司将严阵以待,继续延长公交运营时间,增加发车班次,多措并举做好乘客服务工作,全力保障乘客公交出行需求。”该公司相关负责人说。