运城晚报讯（记者 李爽）“经过几次喷药，窗户上没有小虫子了，感谢网格员小冯联系协调，使我不再受困扰。”4月2日，在盐湖区东城社区魏风街的一个小区，居民卢女士如是说。

近日，学苑社区的一个小区有居民反映窗外小虫子增多，有的甚至爬进了居民家中，造成居民不敢开窗。为了帮助居民解决这个问题，网格员冯金燕首先到小区了解情况，原来，该小区单元楼周围树木高大、茂密，枝丫延展到单元楼外墙上，由于树龄较长、树下灌木茂密，树上滋生了小虫子，有的虫子沿着墙壁爬到了窗户上。了解清楚情况后，冯金燕积极联系小区物业经理，经过商量，物业经理决定采取两方面措施，一是修剪树木枝丫，另一方面喷药除虫。

就喷药事宜，冯金燕积极联系物业保洁主管，商定了打药时间和频次。在打药过程中，冯金燕在现场督导，确保每栋楼周围的树木、灌木及外墙墙面都得以充分喷药。经过修剪枝丫和4次喷药，目前该小区窗外虫子得到了遏制。

该社区负责人表示，社区将通过业务培训等方式，进一步提升网格员的工作能力和服务水平，确保为居民提供更优质、更贴心的服务，进一步提升辖区居民的幸福感和获得感。