失眠、焦虑、抑郁、压力大……平日里，如果遭遇负面情绪，久久无法排解，你会怎么做？独自消化，或是找身边人倾诉。现在，你还有一个新选择——来运城市社会心理服务中心坐一坐。在这里，不用挂号，便有专业的心理咨询师陪你聊天谈心、疏导情绪。如果需要的话，市中心医院的心理医生也会介入，提供心理服务。

一个月前，位于运城市中心医院西院的运城市社会心理服务中心（以下简称心理服务中心）正式投入使用。依托三甲医院，集科普、体验、疗愈和咨询等功能为一体，这个心理服务中心怎样解心结、治心病？

近日，记者走进心理服务中心，探寻专业心理服务如何打通“最后一公里”。

市民张先生的女儿前不久在学校跟同学起了冲突。张先生到校后，又跟对方父母发生了争执。这一事件让年幼的女儿产生了厌学、不愿意跟人交往的情绪。看到孩子一天天消沉，张先生来到了心理服务中心。

“进门之前，我是犹豫的。担心被人指指点点，说孩子心里有病。”张先生说，但“心病”还需“心药”医。经过心理咨询师的持续治疗，孩子的情绪明显好转，笑容多了起来，跟同学的关系也更融洽。

随着社会的发展和竞争，人们的心理压力加重，心理问题日益增多，对精神生活也提出了更高要求。为满足社会需求，为群众提供专业、完善、规范的心理健康服务，市卫健委主导建立了心理服务中心，依托市中心医院运行。地址位于市中心医院西院门诊楼五楼西侧，共设有办公接待室、心理测评室、心理放松室、心理咨询室、情绪宣泄室、团体活动室等8个功能室。

走进心理服务中心，功能设施、房间设计上处处体现着专业心理服务的“用心”。据介绍，根据心理咨询的专业布局，为了让来访者感受到最专业、最放松的状态，墙面颜色以柔和温馨的淡黄色、淡绿色为主，12名心理咨询师都有独立的咨询室，确保安全、保密的环境接受患者倾诉。心理咨询师与服务对象的座椅并排摆放，中间间隔有一张小桌子。这样，咨询师和服务对象既能够相互捕捉到对方的目光，又不至于太过疏远或者紧密，服务对象可以在一种相对舒适的环境下真实地表露自己。

心理咨询师全部持有证书，可以为来访群众提供基础的心理咨询服务，如发现较为严重心理障碍的患者，还可无缝转入市中心医院临床心理科，进行更加专业、全面的心理治疗。

除了一对一的心理服务，心理服务中心还提供团体辅导。“市民朋友们每年可免费咨询5次，有心理服务需求的特困家庭可以申请不上限次咨询服务，每周一至周五的工作时间，广大市民朋友或者社会团体可通过电话、现场等方式进行预约体验咨询。”心理服务中心负责人、市中心医院临床心理科主任张谨说。

据悉，自心理服务中心运行以来，已经接待了200余名服务对象，涉及家庭关系、工作压力、青春期叛逆、两性交往等多个方面。

随着技术进步，网络求医问诊不再是难事，为什么还需要在医院专门搭建场所提供心理咨询服务呢？张瑾表示，心理咨询不同于一般的社会服务，如果求助者不“登门问诊”，心理咨询师很难“把脉开方。”另外，心理咨询和心理治疗都是有理论依据和实例可循的科学工作，不是陪聊，更不是洗脑。以前述张先生的苦恼为例，心理咨询合议帮助家长在亲子关系中少走弯路，能够更早、更好地发现问题，为广大儿童、青少年、成人打开一扇畅所欲言、疏解情绪的出口，帮助大家打开心结、解决心理困境。

目前，市社会心理服务中心与市中心医院临床心理科业务联动全面开展，服务项目全面、服务流程顺畅。下一步，双方将在科研与创新、临床等方面，合力探索新的治疗方法和技术，并进一步加强在学校、社区、企事业单位等场所的心理服务工作，为广大群众提供更加全面、专业的心理健康服务。

记者 王耀