盐湖区吉祥社区网格员

贴心解民忧

2024年09月20日

运城晚报讯(记者 范楚乔)近日,盐湖区东城街道吉祥社区建行家属院进行老旧小区改造施工时,因路面被压坏而引起居民对施工方的不满,网格员王平及时介入,耐心调解、沟通,将矛盾在网格内化解。

根据居民反映,施工车辆重量大,频繁进出巷道,导致狭窄的路面被压破,居民出行存在安全隐患。王平了解情况后,主动担起“和事佬”的角色,与居民和施工方代表在现场面对面沟通。之后,施工方表示他们将立即修复受损路面,并承诺加强后续施工中的道路保护措施。

目前,破损路面已进行回填、压实,上方还铺设了坚固的钢板,确保居民日常出行安全及施工车辆的正常通行。此举得到居民的认可,也为老旧小区改造工程顺利推进奠定基础。