运城晚报讯（记者 范楚乔）近日，在盐湖区东城街道吉祥社区，一家属院住户家的地下室因改造施工、降雨等原因进水。网格员王平积极联系各方，为居民解除忧愁，得到大家点赞。

据悉，该家属院近期在进行老旧小区改造，由于天气原因和施工进度的安排，部分单元楼门口挖出的坑洞未能及时妥善处理，导致雨天时雨水顺势流入地下室，引发居民的担忧和不满。

得知这一情况后，王平第一时间与施工方取得联系。根据居民的具体诉求，社区和施工方共同确定应急处理方案。工人们迅速对存在隐患的坑洞进行填埋，并加强周边的排水设施，确保雨水顺畅排出，避免发生类似情况。

该家属院居民纷纷表示，社区和施工方在出现问题后积极沟通解决，网格员也为大家跑前跑后、非常辛苦，他们感到非常欣慰。