2024年10月31日
运城晚报讯(记者 李爽)近日,在临猗县合欢社区合欢花园小区,传颂着网格员帮助居民解决窗户渗雨水的暖心故事。
前几天,该小区居民向社区反映,家里的窗口雨天渗水。社区工作人员和网格员王康第一时间来到现场,了解到此问题是小区单元楼节能改造时窗户密封不严所致。
王康获知此事由县某部门负责。第二天,他向该部门反映了此事,通过该部门联系上当时工程队负责人。为确保此次维修不漏一户,王康立即在该小区居民群里发出通知,提醒居民若发现家中窗户渗雨水要及时联系登记。随后,王康联系工程队确定了第二天进居民家维修事宜。
维修期间,王康及时关注进度,并逐户了解维修效果,由于当时没有降雨,居民无法查验维修效果。又过了几天,王康在降雨后及时询问并实地查看效果。居民们纷纷表示维修效果挺好的,并对王康辛勤的付出表示感谢。
王康表示,他将继续用心用情为网格内的居民提供服务,不断提升居民的幸福感和获得感。