政策面对面 服务零距离

我市启动2024年“社保服务进万家”活动

2024年11月16日

▲工作人员为市民发放宣传资料

运城晚报讯(记者 范楚乔)11月 15日,我市“政策面对面 服务零距离”——2024年“社保服务进万家”活动与全国、全省同步启动。此次活动时间为11月15日至11月21日,各级人社部门结合本地实际,在人员流动量大的场所积极开展形式多样的特色活动,让群众直观感受“多缴多得,长缴多得”的好处,真正看得懂、算得清。

当天上午,市社保中心联合市政务服务中心,在市政务服务中心大厅门口开展宣传活动。活动现场摆放着城乡居民养老保险参保方法、灵活就业人员养老保险缴费步骤等宣传展板,图文并茂、简明扼要,方便群众更直观地了解各项政策。工作人员分头为陆续前来的市民发放宣传资料、讲解政策、提供咨询服务。市政务服务中心大厅内的电子显示屏上,还循环播放着社保服务相关宣传片。

此次活动进一步扩大了群众对各项社会保险政策的知晓度,获得群众好评。“我们来市政务服务中心办事,正好这里有社保政策宣传,就咨询了养老保险关系转移的相关政策。工作人员的解答很详细,回去我们在线上操作就行,不用再跑腿啦。”家住我市中心城区条山街的郝先生说。

“社保服务进万家”,是贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神,落实党中央、国务院关于建设社会保障体系决策部署的重要举措。此次活动的开展,旨在让广大群众更便捷地享受优质社保服务,进一步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

活动期间,我市各级人社部门将结合省政府2024年民生实事“就业社保服务社区村村全覆盖工作”、省人社厅牵头的“高效办成一件事”重点事项和“听民意办实事”项目,以社保重大改革为契机,全面准确解读社保政策,增强公众依法履行社保义务和维护合法权益的意识。

启动仪式之后,各级人社部门将组织进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动,围绕社保重大改革,聚焦参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、社保关系转移接续、工伤预防、个人养老金等宣传重点,为各类群体面对面解读政策、点对点释疑解惑。同时,各级人社部门将通过线上宣传渠道,以传统媒体为主平台,依托官网、微信公众号等平台,实现线上线下宣传联动,让温暖和保障走进每一个家庭。

市人社局相关负责人表示,我市各级人社部门将加强宣传引导,让广大群众了解社保的重要性,增强参保意识。同时,将优化服务流程,提升服务质量,以群众需求为导向,提高办事效率。此外,将积极探索线上线下相结合的服务模式,推动社保服务向基层延伸,让群众在家门口就能享受到优质、便捷的社保服务,为构建和谐社会作出贡献。