5月12日，新绛一名群众报警称，新绛中学东发现一名大约11岁的小女孩独自在路边徘徊，东张西望，疑似走失。

“别怕，我们是警察叔叔，有什么困难可以跟我们说。”新绛县公安局龙兴派出所民警接警后，第一时间到达现场，看到小女孩情绪十分低落，民警便用温和亲切的语气安抚小女孩。小女孩情绪逐渐稳定后，民警了解到，早上家长将小女孩送到校门口后离开，小女孩因为不想上课，便独自在街上徘徊。随后，民警立即联系小女孩的家长。并趁此机会，化身“知心大哥”，以兄长的口吻对其劝说，阐明读书的重要性，激励小女孩找回对学习的信心，鼓励她勇敢面对学习和生活中的困难。

同时，民警提醒家长要多关注孩子的心理状态，加强沟通交流。

记者 樊朋展