市市场监管局赴多地开展“两节”消费维权提醒指导

2025年09月29日

运城晚报讯(记者 王耀)中秋、国庆“两节”临近,为营造安全、放心的消费环境,9月24日、25日,市市场监管局指导组先后深入芮城、永济、河津、万荣4地,针对“两节”期间消费维权工作开展专项提醒指导,为节日消费市场平稳有序保驾护航。

此次指导工作聚焦消费维权关键环节,精准破解节日消费痛点,重点围绕“两线合并”工作衔接机制、旅游消费环境建设工作进行督促指导,并召开提醒指导会。会上,指导组结合政策要求与实际案例,从专业角度逐一解答疑问,提出切实可行的解决方案,进一步提升了基层工作人员的维权处置能力,为“两节”期间消费维权工作扎实推进奠定了坚实基础。

指导组要求,各相关单位要针对节日期间涉旅纠纷高发的特点,推动建立涉旅投诉“优先受理、快速处置”机制和“首接负责制”,确保投诉事项1小时办结,营造安全放心的节日消费环境。